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今年以来，蚌埠市开展“亲清有约周五见”“新春访万企、助力解难题”等活动，创新“工招园”机制，打造线上线下问题收集和反映平台，全力为企优环境，助力市场主体加快发展。
“蚌埠的营商环境更优良、办理事情更高效、服务企业更贴心，特别是领导干部在产业发展方面有很高的专业化水平，工作起来比创业者还要勤奋，这让我们十分感动。”不久前，仙芈智造新型智能功率模组(IPM)研发生产基地项目签约仪式在中国(蚌埠)传感谷举行，当谈及企业为什么会从深圳来到蚌埠发展时，公司董事长黄明乐言辞恳切，对蚌埠良好的营商环境和优良的干部作风给予高度认可。
“优化营商环境永远在路上，再怎么强调都不为过!”今年以来，蚌埠把“改作风、优环境”作为工作主线之一，创新方式方法，打造众多平台，当好“店小二”、服务员，打出了一系列优化营商环境的“组合拳”，为企业提供了全方位、全周期、全渠道服务，企业的满意度、获得感持续提升，赢得了营商环境的“蚌埠口碑”。
“全方位”优化
今年年初，蚌埠召开全市改作风优环境暨工业经济、“双招双引”和园区建设工作大会，对标省委提出的“一改两为五做到”总体要求，发起了优化营商环境的蚌埠总动员。
5月6日，蚌埠市再次创新政企沟通模式，开展了“亲清有约周五见”首场活动。活动中，市委书记黄晓武与企业家达成约定，开启了每周“亲清”相见的蚌埠篇章。在首场活动第二天，黄晓武来到安徽某机床制造公司，走进企业厂房亲自上门服务，实地查看企业反映的问题。企业负责人表示：“昨天刚刚反映问题，今天书记就上门帮助解决，我真的非常感动。”
上级带着下级干，上级做给下级看，无论是改进工作作风还是优化营商环境，蚌埠都以这种层层立标杆、层层作示范的方法，全方位做好为企服务工作，彰显着市委市政府“扑下身子服务好企业发展”的坚定决心。
今年以来，蚌埠市领导带队调研企业、接访企业，各级各部门主动上门联系企业、服务企业，建立了领导干部联系企业的长效机制，从各个层级、各个角度、各个方面全方位服务企业，让企业切身感受到营商环境的深刻变化。
同时，蚌埠市还出台了一系列优化营商环境的政策措施，从政策、资金、人才及政务服务等多角度全方位支持企业发展。如积极推广“亩均英雄贷”金融产品、采取集中打包方式发放中长期贷款、坚持标准化厂房与基础配套和公共服务设施同步建设等。据测算，今年一季度，在各项政策支持影响下，蚌埠市实现工业税收51.2亿元，同比增长44.1%，高于全省平均25.4个百分点。
“全周期”服务
5月16日，国内首批5.5代线大尺寸无机变色玻璃在蚌埠正式下线，我国在大尺寸无机电致变色玻璃领域首次打破国外技术垄断。该产品的生产研发企业位于蚌埠龙子湖区，从项目引进到产品下线，龙子湖区“工招园”办公室及有关部门为其提供了全周期的服务，保障了企业顺利生产。
“我们反映的问题，都能够很快得到解决。”提到项目从来到蚌埠、入驻园区到研发生产的一路历程，安徽威迪智能玻璃相关负责人周凌不由得为“工招园”点赞。
“工招园”，是工业经济、“双招双引”、园区建设的简称。这是蚌埠市针对过去经济发展各领域沟通衔接不畅等问题，进一步创新创优手法步法打法，一体推进“客商帮招、项目帮办、企业帮扶”的具体举措。“工招园”机制的建立，把服务覆盖到了招商洽谈、签约落地、项目建设、竣工达产、政策兑现等企业发展的各环节，形成了企业和项目从招到办再到帮扶的全周期闭环管理，能够有效解决招商、项目、企业、园区等面临的一系列问题。
随着“工招园”作用的发挥，企业已经把它作为最可靠的问题反馈和解决途径之一。大到争取政策资金，小到企业用电用水，只要涉及发展，企业就主动寻求“工招园”帮助。对于企业反映和市“工招园”办公室收集的问题，我市每周通报解决进度，逐一进行电话回访，确保事事有回音、件件有着落，所有问题都能得到高质高效解决。
在“工招园”机制作用下，企业获得感不断提升，一批大企业大项目纷纷落户蚌埠。其中，总投资50亿元的传感器器件孵化中试线项目，总投资25亿元的人民智能电网、光伏储能项目及人民电器产业园项目，总投资20亿元的功能性高分子新材料项目等为全市发展注入了新的动能。
“全渠道”纾困
银泰城是蚌埠的热门商圈。但在建设之初，由于周边住户和客流尚少，商场地下停车场入口仅和辅道相通。如今，随着住户和客流的不断增多，车辆进入车库时得和非机动车“抢道”，不仅出入不便且存在安全隐患。今年“新春访万企、助力解难题”活动期间，银泰百货蚌埠店总经理高干提出了这一问题。接到企业反映后，蚌埠市“工招园”办公室立即着手研究，并协调涉及的多个部门，仅用十多天时间就完成了改道工程，让市民可以直接开车从主路进入商城地下车库，赢得了企业和市民的交口称赞。
把企业的事情当作自己的事情，把企业的困难当作自己的困难。今年年初，蚌埠市开展了“新春访万企、助力解难题”活动，结合“工招园”“四送一服”“首席服务官”等，从线下收集和解决企业难题。
同时，蚌埠市还借助媒体平台开设“蚌埠发布·新媒问政”“码上办、马上办”，让企业从手机和电脑上就能反映问题。充分发挥纪委监委作用，开通“96388”营商环境监督专线等，从线上收集企业意见，全渠道助力解决企业困难。
“蚌埠良好的营商环境吸引着我们，我们也正积极向外地推介蚌埠，希望通过自身力量引进更多企业和项目来到蚌埠发展。”通过各类平台，企业提出的问题得到及时有效解决，对蚌埠的营商环境高度认可，纷纷表示愿意把上下游企业介绍到蚌埠发展，共同做大做强产业。
蚌埠市“工招园”有关负责人说，下一步，蚌埠市将继续发挥各类平台作用，不断优化营商环境，解决企业实际困难，努力吸引更多项目集聚，与企业家们一起真抓实干、务求实效，推动蚌埠高质量发展跨越式发展。
