黑龙江七台河: 排解矛盾纠纷化解共创和谐平安

黑龙江省能力作风建设活动开展以来，七台河市公安局戍企分局积极推进政务警务融合、社会资源借力共赢、群防群治，今年以来，矛盾纠纷就地化解率达91%，盗窃案件发案率同比下降50%，网络电信诈骗案件发案率同比下降75%。群众满意度和安全感大幅度提升。

戍企公安局整合辖区警力，积极与街道社区对接，将辖区划分两个区域8个警格，做实社区民警进社区，使警务工作主动融入政务工作。所长参加街道党政联席会议；社区民警参与街道社区社情分析、矛盾化解和秩序维护，建起平安管区工作共建群，实现政务警务无缝衔接、双向融合。为推动矛盾纠纷高效化解，戍企分局组建了由社区民警、辅警牵头，法律顾问、社区调解员在内的30余人社区矛盾纠纷化解团队，积极推进盾纠纷就地化解。

设立“矛盾纠纷化解室”，建立街道，公安、司法常态化沟通机制，对社区层面无法化解的矛盾纠纷通过纠纷化解中心进行调解，调处纠纷26起。推动建立街道多部门矛盾纠纷排查化解联席会议制度，实现疑难杂症“联合会诊”，调处重大矛盾纠纷12件。5月初，桃南派出所协调相关单位多次召开联席会议，了解各方述求成功调解了九中与周边群众因建设厕所引发的长期纠纷矛盾，营造了良好的校园环境和社会氛围。

戍企公安局积极推进“一室两队”改革，并成立了七台河地区第一个以民警名字命名的“刘欣警务室”，延伸了社区工作触角。同时强化社区警务队建设，优选精干民警充实社区警务队伍并制定标准规范管理手册，推动警务效能提升。戍企分局还建立值班警力动态巡访、派出所长定期查访的工作模式，着力访民情、解民忧，化矛盾、防风险。强化警民联系沟通机制，印制警民联系卡，向群众“亮身份”，根据纠纷实事，认真分析纠纷原因和特点，加大风险评估、强化化解措施，明确落实一事一策，合理合法解决纠纷。同时积极发动群众，充分吸收群众处理各种社会问题时的经验智慧，群策群力就地化解各类民事纠纷和社会矛盾。