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数字化是推动县域经济高质量赶超发展的创新驱动。巨鹿县坚持以新发展理念为引领，以“巨好办”平台为支撑，推动全域覆盖网格治理、群众诉求闭环处置、政务服务智能导办、特色产业链式发展。
通过认真调研、深入分析，巨鹿县把加速社会治理数字化转型作为切入点和突破口，实行全域覆盖网格化管理，建立全流程、闭环式、智能化问题处置机制，突出数字赋能产业链式发展，探索形成了“三体系、五办理、四精准、四畅通”基层数字治理新模式，在共建共治共享中推动基层治理提标、服务群众提质、工作落实提效、产业发展提速，打造出基层数字治理的“巨鹿模式”，取得了显著成效。
基层治理体系逐步完善，乡村社区管理更加规范有序。通过搭建网格化组织架构，2800余名网格员一线常态化排查，信息数据及时精准上报，政令要求快速传达落实，使“小网格”托起了精准服务的大民生。今年实施常态化疫情防控以来，网格员常态化巡查走访外来返乡人员等情况，有利防范疫情风险，为全县群众筑牢安全和健康屏障。
群众诉求得到高效解决，经济社会大局更加和谐稳定。2020年5月“巨好办”平台运行以来，累计解决群众诉求41万余件，平均办结时间为3—5天，办结率96.6%，群众满意率达95%以上，逐步形成“部门围绕乡镇转、乡镇围绕社区（村）转、社区（村）围绕群众转”的工作格局。全县信访、县长热线和舆情量大幅下降，网络问题连续两年全市最低，为高质量赶超发展打下坚实基础。
社会关注及时精准掌握，政策举措制定更加科学有效。通过对群众诉求问题、网格员上报事项等第一手资料的归类梳理，精准分析“一问题多区域”“多问题同区域”等情况，更加及时、准确的掌握社会关注、群众需求，能够快速做出反应，有针对性地制定政策办法，采取有效举措，确保各项决策接地气、能落实、快见效。该模式在全市、全省乃至全国推广后，将在更大范围形成精准信息数据直传直收、基层动态需求全盘掌握、政策举措快速科学制定的工作局面。
智能应用实现快速普及，群众生产生活更加便捷舒心。通过各项便民服务、缴费事项集中上线，农村、社区兜底服务等，构建起智能化、多元化、一站式服务模式，全域智能应用水平得到全面提升，大幅提升了群众生产生活的便捷度、舒适度和满意度。县乡村协同作战能力明显增强，给群众带来了更加优质、便捷的服务，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。
数字政务改革持续深化，决策部署落实更加有力有效。向群众、网格员、县乡村三级管理人员等不同角色使用者定制不同应用界面，形成定向、闭环推送模式，保障各类数据信息安全。各项任务从安排部署、分解下发、调度督导、预警提醒、跟踪督办，到精准晾晒评比、智能应用无缝对接，实现人力、物力、财力的成本节约和资源数字化、集成化、高效化利用。
产业发展瓶颈有效破解，全面乡村振兴更加充满活力。通过建立农产品溯源体系、创业交易平台，畅通物流配送渠道，解决产品销售难题，推动乡村产业数字化；通过由政府认证的信用质量体系，促进乡村产品提升质量和标准，提高信誉度、知名度和影响力，实现低成本、高品质、快销售，激发群众创业热情，带动村集体增收，为乡村振兴插上了腾飞的翅膀。
