近日,黑龙江省大同区一名年过七旬的老人,因儿女不给赡养费将三子女告上法庭。考虑到老人年事已高,腿脚不便,还要照顾不能独立行走的老伴儿,诉讼服务中心负责人赵雪平立即带领书记员李珊珊专程为老人提供上门立案服务。
二十余公里的路程不长,但是老人家的住址偏僻,加上前几天的降雪冻冰,也使得干警们费了一番功夫。来到老人家,十几平米的房屋虽然简陋却干净整洁。看到专程为自己立案而来的法院干警,老人激动地说:“实在是给法院添麻烦了,真是太感谢了。”在核对身份信息、整理诉讼材料后,干警们告诉老人民事案件诉讼程序规定和有关注意事项,以便其在诉讼中更好地行使权利。同时,为老人办理预交诉讼费手续。
随着大同区法院“一站式”建设的不断深入,网上立案、跨域立案等已经成为工作常态,但仍有一些特殊人群无法通过使用这些新技术来获得自助、便捷的司法服务,甚至可能连传统的现场立案都存在困难。为了打通司法服务最后一公里,大同区法院对于农民工讨薪、追索抚养费、赡养费等案件,为老、弱、病、残等行动不便的特殊群体开通诉讼服务绿色通道,必要时提供上门服务,切实将司法便民、为民、利民落在实处,努力让人民群众在享受便捷司法服务的同时感受到司法的温度。(大庆市大同区人民法院)