潍坊奎文：坚持党建引领构建小区治理新格局

近年来，山东潍坊奎文区大力推进“红色物业”建设，建立健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等共同参与的协同治理机制，最大程度把党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势，不断探索小区治理新模式。

推进组织全覆盖

开展小区（网格）党组织覆盖攻坚行动，通过单建、联建等方式，先后成立小区（网格）党支部343个，实现小区党组织全覆盖。选优配强党支部书记，注重从社区“两委”成员、离退休干部、退役军人等群体中选拔，大力开展“小区内的大事让党员先知、群众的难事让党员先议，奉献的事让党员先行”的“三先活动”，发挥好党员的先锋模范作用。按照“应建尽建”原则，扎实推进物业服务企业党组织建设，“一对一”选派党建工作指导员，物业企业党组织覆盖率超过60%，党的工作实现全覆盖。

建设红色业委会

制定《关于强化党建引领加强业主大会和业主委员会建设的指导意见》，由社区党委和小区（网格）党支部统筹业委会组建，支持鼓励“两代表一委员”、小区党员参选业主委员会成员，全区新成立或换届的业委会中党员成员比例超过60%。推行小区党支部、业委会成员双向进入、交叉任职，推荐小区党支部成员进入业委会，业委会主任、物业负责人担任社区“两委”兼职委员，吸纳物业企业党员职工担任兼职网格员，把他们培养成党组织领导基层治理的“臂膀”和“助手”。

搭建协商议事平台

发挥社区党组织“轴心”作用，联合驻区单位党组织、“双报到”单位、物业企业负责人、党员居民代表等定期召开城市基层党建联席会议，汇集群众诉求，签订党建共建服务项目协议，协调解决小区治理难题，实现群众点单、社区派单、部门接单、多方助力。全面推行党组织领导下的的民主协商议事“六事”工作法，依托“幸福汇·温暖家”网格党群服务中心、物业服务场所、小区休闲广场等，搭建“红色议事厅”“楼头议事会”“马扎议事会”等协商议事平台，通过“有话当面说、有事大家议、有难众人帮”，推动文明养犬、小区停车、平安驿站建设等痛难点问题解决。

提供高效优质服务

打好社区领办物业规范提升、市场化物业专项整治、“主动治理·未诉先办”组合拳，常态化开展红色物业“轻骑兵”服务队进小区、“物业经理接待日”活动，解决小区漏水，捆绑收费、公共收益公开使用不规范等问题300余项，创新开展星级物业企业和星级小区考评，物业投诉率下降30%，物业服务、治理水平和居民满意度显著提升。实施“红色物业+”服务增容行动，推动养老服务、家政服务、文化活动、百姓食堂、平安驿站进小区，累计建成社区百姓食堂17处、平安驿站2092个，组织开展健康义诊、医保咨询、红色家政等活动1000余场次，为独居和空巢老人安装智能水表、提供关爱服务500多次，开展各类文艺巡演进小区活动1000余场次，受益群众超过11万人。