为进一步提升广大人民群众诈骗防范意识,切实保障人民生命财产安全和合法权益,中国电信赣州分公司迅速接应,积极筹备,全市各大电信主营业厅同步开展以“我为群众办实事 ,警民携手反诈骗”为主题的适老化服务。
活动中,各大电信主营业厅邀请了本地公安局反诈中心专家主讲反诈微课堂,从典型案例切入,以具体案例向老人解释诈骗的常见形式和诈骗方法,提醒老年人要警惕以“保健品”“短信中奖”“电话欠费”“疫苗接种”为名的骗局,更不可轻易将手机号码、银行卡信息等个人资料告知他人,避免发生信息泄露。中国电信工作人员通过向老年人发放防范网络诈骗宣传单、现场讲解新型诈骗类型等方式,提醒老人如何防范电话、短信、网络诈骗,同时积极帮助老年人下载国家反诈中心APP,安装注册并耐心指导使用,指导老年用户使用智能手机查看健康码和行程码。
目前,中国电信赣州分公司“爱心翼站”已覆盖全市所有区县,为客户提供进厅休息、饮水供给、便民服务箱、手机充电、WiFi网络、手机辅导、智能技术科普等丰富的公益服务,已累计开展爱心服务75场,服务群众950余人次。同时,开展“我为群众办实事”实践活动,通过在“爱心翼站”持续加载户外劳动者关爱、助残扶弱、科普教育等公益活动,共享企业服务资源,真正将“我为群众办实事”落到实处,持续深入巩固和拓展党史学习教育成果。