潍坊奎文住建局：用好用活四字法 为民服务保权益 多措并举促发展

农民工工资直接关系到人民群众切身利益，保障农民工工资及时足额发放，关系广大农民工家庭生计和社会大局稳定。山东潍坊奎文区住建局主动担当，积极作为，统筹疫情防控和建筑业高质量发展，始终带着对农民工兄弟的深厚感情，以更坚决的态度、更管用的举措、更扎实的作风，切实维护农民工合法权益。

用好用活一个“主”字，助力项目复工

面对疫情防控复杂形势，安排专人主动下沉在建项目开展“上门服务”，一方面加强对建筑企业防疫工作的检查和指导，另一方面对项目存在的农民工工资拖欠隐患，及时帮扶指导，严防建筑企业的工程项目“带病复工”。

截至目前，协调解决多个在建项目共计人员122人、295万元欠款，帮助企业开足马力取得首季度“开门红”。

用好用活一个“宣”字，组织培训上门

加强劳动者权益保护相关法律法规宣传力度，安排业务骨干将培训服务“送上门”，对国家安全产业园二期A、B区、云峯天著等10项目“三个制度一个平台”使用落实情况开展现场培训，及时维护消除省农民工工资支付监管平台各类预警85条，提升项目企业劳务用工平台使用水平，为企业劳务用工科学化、规范化、制度化提供了坚实保障。

用好用活一个“查”字，坚决“抓早抓小”

坚持“根治”而不是“跟治”的理念，对全区在建工程项目进行全方位排查，及时发现、制止拖欠农民工工资的乱象和行为，坚持抓早抓小抓苗头，从源头防范化解风险。对中央御园三期、中冶德馨苑建设单位等多个项目企业欠薪遗留案件进行专项约谈，帮助企业尽快化解欠薪难点、堵点。对农民工工资支付监管平台处理预警不及时不到位的2个项目、4家施工单位的32条预警信息，依法采取信用扣分等惩戒措施。

用好用活一个“畅”字，确保“全面清零”

疫情期间，为保障农民工工资清欠和疫情防控工作不断档，及时畅通问题反映通道，开启网上办、不见面受理模式，工人反映问题可通过电子邮件、电话投诉等多种非现场受理方式维护自身权益，工作人员接到投诉件后立即调查处置，及时回复投诉人，确保处置满意。截至目前，线上回复反映问题310件，处理网络舆情、国务院欠薪线索5件，全部处理完毕；投诉人回访过程及处理结果满意率达100%；对12345便民政务热线中清欠投诉纠纷办结率100%。

据了解，山东潍坊奎文区住建局继续本着“有案必查、有欠必清、有访必接、有责必究”的原则，采取“一查清、二坚持、三及时”的有力措施，全力维护农民工合法权益，更好推进全区在建项目加快建设，为建设“更好的奎文”贡献住建力量。