安徽蚌埠：让尊崇优待军人真正落到实处

4月13日下午，蚌埠市退役军人事务局召开新闻发布会，通报全市退役军人与其他优抚对象优待证申领发放工作推进情况。据悉，全市已有41725名退役军人及其他优抚对象申领优待证，申领进度居全省前列。

优待证是持证人彰显荣誉的载体，是享受优待的凭证，充分体现了党和政府对广大退役军人和其他优抚对象的关心关爱，有利于提升广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感，在全社会营造“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”的浓厚氛围。

据介绍，此次优待证的发放对象为退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属。申领发放工作启动以来，市退役军人事务局采取多项措施，依托市县乡1206个基层服务保障机构重要平台，确保优待证制发工作全面有序展开。为提高服务水平，该局加强培训，确保工作人员搞懂政策、弄清流程，并设立专线、安排专人及时解答申办过程的疑难问题。同时，在媒体和线上线下宣传平台发布申领公告，通过电话、微信告知、上门通知等形式进行宣传，明确优待证申领对象、提交材料、审核程序等，扩大宣传覆盖面和办理知晓率。

优待证申领发放过程中，市退役军人事务局合理采用容缺受理机制，对缺少非主要材料的退役军人做到“先办理、后补充”；对于年龄较大、身患重病、行动不便的服务对象，采取上门入户的方式办理；各基层服务站畅通服务热线，做到有问必答、有惑必解，通过发放优待证让尊崇真正落到实处。

发布会上，市退役军人事务局党组书记、局长伍旭峰就优待证发放范围、优待证申请、优待证激活使用等问题回答了媒体提问。据介绍，优待证建议由本人申请，无民事行为能力或限制民事行为能力的对象，需由监护人提出申请；对于确有原因无法本人去申请的，可以委托他人申请。申请人应向户籍地乡镇（街道）退役军人服务站申请优待证；不在户籍地常住的对象，可向常住地乡镇（街道）退役军人服务站申请优待证，优待证申请发放过程中的疑问亦可向服务站咨询。