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为深入推进首问责任制落地走实，实现制度规范化、制度化、常态化运行，九支镇结合“对标补差，提能增效”活动，严格落实“五、四、三”制度要求，以扎实行动让“首问”成为群众“最后一问”，让“民心守护”工程常态长效。
严格落实“五级”工作责任。落实主要领导第一责任人责任，分管领导具体领导责任，镇党建办组织管理责任，落实各办公室、窗口及各领导干部职工具体工作责任，做到人人有责、人人担责、有问必答、有求必应。
全面落实“四个一”工作要求。通过一个方案、一个岗位，一块岗牌，一本台账让首问责任制在九支镇落地走实。群众诉求有人听、有人管、有人帮，群众监督评价，检验干部职工工作成效。
常态化落实“三个”工作机制。分管领导牵头抓培训，及时把首问责任制度新要求纳入培训，同时，采取“全体干部职工大会集中讲+办公室小组学+个人自学+常态化提醒”等方式进行宣传培训，确保每位领导干部职工熟练掌握、规范执行；常态化开展考核监督，定期不定期开展对群众满意度进行抽查，对存在问题视情况进行督促整改、通报批评、责任追究，并纳入单位内部考核；每年年底由党建办将各办公室落实情况以及纪检办督查情况进行综合考核，并将考核结果纳入内部考核。（许鑫）
