定制服务，“1+3+N”小分队多举措化解企业难题

南阳市宛城区红泥湾镇“1+3+N”服务企业工作开展以来，始终秉承“动嘴、动腿、动心、动情”的服务精神，想企业之所想，急企业之所急，转变服务方式、转变工作导向，充分发挥“1+3+N”服务企业机制优势，多举措推动服务企业由“广度”向“深度”转变。

收集企业诉求，实现精准对接。3月7日宛城区动员会举行后，红泥湾镇高度重视，立刻组织召开“1+3+N”服务企业工作推进会，传达贯彻落实区委、区政府动员会精神，安排部署相关工作，并成立3支“1+3+N”服务企业小分队，迅速投入工作。各小分队通过实地走访、电话访问、发放政企连心卡、召开座谈会现场填写调查问卷等形式收集企业经营过程中遇到的问题，形成台账，逐个化解。

深化协作配合，形成工作合力。“真的太感谢镇政府了，彻底解决了困扰我们多天的大问题。”南阳市金红光食业有限公司负责人由衷地说到。3月23日，了解到该企业屠宰生猪污水排放系统不畅的问题后，红泥湾镇党委副书记、镇长熊良友带领镇“1+3+N”小分队，连同汉景所律师李小涛、镇市场管理监督所王旭一同实地勘察，现场确定了解决方案，立即动工开始实施。该企业负责人表示政府主动为其解决难题，十分感谢。工作开展以来，通过“1+3+N”服务企业机制，红泥湾镇小分队共走访企业71家，发现并解决瑞通建材、泰盛商混、新创建材等企业提出的问题10余个。

精准解读政策，集中授信“兴宛贷”。在红泥湾镇“1+3+N”服务企业“兴宛贷”推进会上。邀请信用社工作人员对“兴宛贷”进行详细解读。“兴宛贷”是农信社为中小企业“量身定制”的金融产品，旨在全力保障企业的融资需求，增强企业内生发展动力。会上收集了12家意向贷款企业的基本情况，帮助他们1对1制定“兴宛贷”方案，解决资金问题，缓解他们的经营困难。

红泥湾镇“1+3+N”服务企业活动开展以来，成效明显。企业遇到的小问题第一时间得到解决，对企业发展中遇到的“难”“痛”问题及时了解掌握，迅速研究解决，真正成为惠企政策的“宣传员”、银企事务的“代办员”、企业发展的“服务员”。“1+3+N”服务活动的开展，进一步优化了营商环境，促进辖区企业高质高效发展。(陈磊 张珂心)