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为巩固拓展党史学习教育成果，树立务实高效的机关窗口形象，近日，河北省邯郸市烟草专卖局紧紧围绕市委、市政府“转作风、提效能、比担当、做贡献”主题活动，组织开展“上评下”“下评上”，促进机关作风建设走深走实。
“上评下”，即让上级单位对贯彻落实组织决策部署情况“作评价”。围绕法律法规、文件制度、行业通知、系统邮件、传真信件、各类报表及其他形式等七个维度，部门以元月、季度为周期，个人以年度为周期，定期向上级单位对口处室报告工作，简述落实情况、汇报新点亮点，由上级单位对口处室根据部门、个人执行情况，逐项逐人作出好、中、差三个等级评价，肯定成绩、明确不足、提出改进意见。
“下评上”，即让下级单位对服务基层情况“说了算”。围绕宣讲法律政策、来电来函来访答疑、接待服务办结、一线指导调研、服务基层其他情况等五个维度，部门以季度为周期，根据服务实际情况，定期向基层单位征集意见，由基层单位逐项作出好、中、差三个等级评价，掌握服务情况，完善服务措施，提升服务效率，切实为基层做好事、解难事、办实事。
通过“上评下”“下评上”，邯郸市烟草专卖局充分激发部门、个人争先争优、争高争好的积极性，加强沟通交流、知晓短板弱项、持续改进完善，切实提高责任意识、担当意识、执行意识，提升服务质量、服务效率、服务水平，让“今日事今日毕”成为行为习惯。（任科 吴彬）
