北京西罗园街道：让“暖流”跑赢“寒流”

近日，西罗园街道洋桥村社区72号院突发停暖，正值降雪，气温骤降，72户居民即将面临寒冷的雪夜没有暖气。从发生故障到恢复供暖，历时7个小时，西罗园街道接诉即办，在寒冷的冬夜为居民守住了温暖。

2月13日下午，西罗园街道洋桥村社区接到居民反映暖气冰手，屋里气温骤降。13日当天北京突降大雪，天气极寒，停暖涉及72户居民。社区快速反应、积极行动，第一时间到现场查看情况，同时紧急联系物业和供暖部门抓紧检修，尽快恢复供暖。

经物业及供暖部门核实，72号院的供暖循环泵发生故障，影响供热。为抓紧维修，物业工作人员马上去购买配件，但由于正值春节期间，很多配件供应商都还没上班，配件购买遇到了一些困难。13日晚8点左右，经街道社区帮忙协调及供暖部门的配合，物业工作人员终于购买到所需配件。

大雪中的北京，夜里温度已经降至零下10度。为了保障72户居民的正常供暖，维修师傅冒着大雪对供暖泵维修了三个多小时。当抢修师傅从阀门井里爬出来，身上沾满了井壁上的泥土，手套也早已被水浸湿。一阵冷风吹过，他们不由地打起了寒颤。

经过连夜的抢修、拆卸、更换，72号院供热系统终于恢复正常。在街道、社区、物业的不懈努力下，“暖流”终于跑赢了“寒流”，让72户居民安然度过这个寒冷的雪夜。社区干部连夜在微信群告知大家，请居民再查看一下各家的暖气，如果有问题及时向社区反映。接到通知的居民，纷纷在群里点赞。有的居民表示：“幸亏你们连夜处理，现在屋里的暖气终于不冰手了。”

快速响应主动出击，让西罗园街道快速解决了雪夜里的供暖危机，守护了百姓的温暖和平安，也赢得了群众的赞扬。（西罗园街道 贾丹）