2022-01-25 16:24:07
“欢迎您回家，口罩上印有我们的抢修电话，有什么用电问题都可以拨打我们电话。”1月24日，国网宜黄县供电公司组织工作人员在高速路口悬挂欢迎回家条幅、发放口罩及宣传安全用电知识，这是该公司倾情服务返乡人员的一个缩影。
针对春节临近，返乡人员陆续增加等情况，宜黄公司采取多项措施，早部署、早行动，为返乡务工人员提供优质高效的供电服务。以各供电所为单位组织客户经理对返乡人员用户进行重点走访，发放安全用电宣传页，向客户耐心讲解安全、节约用电知识；协助返乡人员开展安全用电隐患检查，重点对返乡人员用户长年无人居住的房屋线路、开关、闸刀、漏电保护器等进行安全检查，及时排除隐患；实地演示“网上国网”APP方便、快捷的缴费方式；实施营业厅“首问负责制”，简化“业扩报装”业务流程，压缩报修时间，提高接送电效率。
下一步，宜黄公司将继续加强各乡镇配电线路及设施的巡查与消缺，加大安全用电宣传和优质服务力度，确保返乡农民工返乡后第一时间用上安全电、满意电。（蔡文）
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