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近日，市民张先生探望父母时发现，原先政洋家园小区东门外杂草丛生的土地和陈旧的墙面不见了，取而代之的是令人神清气爽的街道和崭新的车棚。这些变化得益于西罗园街道马家堡东里社区不断推进“未诉先办”，提早发现问题，提早解决问题，为辖区居民排忧解难。
政洋家园小区东门外的墙面陈旧，布满污渍，还有开裂现象；道路旁的废弃土地成了卫生死角。道路相邻的马家堡东里小区内没有建设车棚的场地，居民们的自行车和电动车或者停放在楼外日晒雨淋，或者停放在楼里和消防通道内，存在着很大的安全隐患。
为了给辖区居民营造舒适整洁、和谐宜居的良好环境，西罗园街道城市管理办公室、社区建设办公室及综合行政执法队同马家堡东里社区工作人员多次来到现场实地查看。由于此处属无人管理路段，马家堡东里社区发挥党建引领社区治理的作用，通过多方协力对该路段进行了改造，同时将闲置空地“变废为宝”，建立起新车棚，通过一件件实事让社区居民生活更加舒适。
2021年年底，在确认施工方案的同时，马家堡东里社区工作人员对该路段进行了彻底的环境卫生清理工作。随后，施工队将废弃土地及闲置空地完成了路面硬化，铺设了地砖，对墙面进行了修复、粉刷。整洁的道路和墙面让这处老旧小区门前焕发出新的活力，卫生环境也得到了很大提升。此外，街道对空地路面在硬化基础上加固地基，焊上铁架，建起了新的车棚，解决了附近居民停车和出行难题问题。平整的道路，整洁的墙面，以及崭新的车棚，社区的点滴变化，得到了居民们的好评。
推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，不只是一句口号。据了解，西罗园街道还将进一步增强工作的主动性，做好民生保障工作，把推动实际工作、解决实际问题同党史学习教育紧密结合起来，让居民拥有更多的幸福感、获得感，让党和政府的关怀在居民心中生根开花。（西罗园街道 贾丹）
