为贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》中关于精细服务的相关要求,龙江县税务局依据“便民办税春风行动”的总体部署,在岁末年初推出了针对新开办纳税人的新年“新服务”,为疫情防控和经济社会发展注入强大的税务力量。
为更好缓解新开办纳税人的办税焦虑,龙江县税务局将纳税人知识手册作为“开学入门第一课”,将纳税常识、办税流程及新开办纳税人可能涉及到的业务模块划好重点、精心编排、汇集一册。与此同时,龙江县税务局将网格服务二维码作为“宣传解惑小灯塔”,以各税源管理部门管辖乡镇为单位,建立网格服务微信群,由网格员实时驻群,为新开办纳税人提供涉税咨询和新政宣传。
通过“线下一册+线上一码”,使纳税人在收获税收新政与操作流程的同时感受到纳税服务的力量与温度,以此增强纳税人满意度和获得感,促进县域经济稳步向前。