践行抗疫精神，邮政人在行动

在我国抗疫一线，活跃着一批“绿色逆行者”。

他们来自中国邮政集团的各个下属机构、各个工作岗位，参与到流调通知、物流保障等疫情防控的一件件具体工作中。他们以踏实细致的行动筑起一道道疫情防控防线，履行着国企人的社会责任，彰显着邮政人的使命担当。

志愿承担流调任务

与病毒隔空“赛跑”

“您好，我是东城区疾控中心流调工作人员，‍‍您是某阳性病例密接人员，请您原地不动，我们马上派工作人员前去接您进行集中隔离。”今年春天，北京市有不少新冠肺炎病毒密接者接到的隔离电话，由奋战在流调一线的中国邮政志愿者拨出。

今年3月，位于北京市东城区的某烤鸭店发生疫情。3月21日，中国集邮有限公司团委书记刘振东接到共青团东城区委的‍‍电话。“他们希望我们派出几名同志，参与这轮疫情的流调工作。‍‍”刘振东介绍，接到东城团区委的‍‍需求和号召后，他在第一时间请示了本公司党委和集团公司直属机关团委。“公司党委和集团团委都非常支持这项任务，公司连夜迅速组织了9名志愿者到流调现场开展工作。‍‍”

这9名参与流调工作的志愿者，都是主动报名的。刘振东是其中一员，也是9名志愿者的组织者。他说：“志愿者们牺牲工作时间，全身心投入，白天加黑夜24小时连轴工作，每3人一组轮了3天。大家都非常辛苦，这对于阻止疫情蔓延也起到了重要作用。”

流调工作，是与病毒的隔空“赛跑”。在北京市东城区疾控中心疫情流调工作现场，中国邮政志愿者们一刻不停地拨出电话。他们有些来自中国集邮有限公司，有些来自中邮信息科技（北京）有限公司，还有些来自中国邮政文史中心，是邮政集团向流调一线紧急派出的一支先锋队伍。

工作过程并非全部一帆风顺，志愿者们拨出的电话，有时会被当作骚扰电话直接挂断，有时还被对方误以为是诈骗电话。“我们以十分的耐心、真诚的沟通，赢得了流调对象的信任和配合，高质、高效地完成了流调任务。”刘振东介绍，全力参与流调工作的几天，邮政志愿者们共同落实了北京全市近万人的流调任务。“前不久，东城团区委向‍‍中国集邮有限公司团委单独发来一封感谢信，也肯定了我们对东城区流调工作所作的贡献。‍‍”

有亲身参与疫情防控的经历，方能更深刻领会抗疫精神的内涵。刘振东说：“这次任务让我们深切地感受到，正是千万医护人员、公安干警、下沉干部、社区工作者和志愿者们在背后默默无闻的辛苦付出、夜以继日的勇毅坚守，才构筑起抗击疫情的人民防线。”

奔赴邮递工作一线

保障邮路高效畅通

2020年新冠肺炎疫情暴发后，多地交通停滞、快递停运。作为物流行业的“国家队”，邮递通道成为保障人民生命安全、生活稳定的“绿色通道”。

“疫情暴发之初，很多民营快递暂停服务，社会各界的邮件都汇集到邮政，导致邮政邮件积压量陡增。在北京邮区中心局，邮件已经堆积如山。”刘振东表示，作为国有企业员工，理应承担起必要的社会责任。“邮政集团机关党组号召党员发挥基层帮扶作用。我们响应号召，前往‍‍邮区中心局参与邮件分拣工作。”

经由北京邮区中心局中转，运往全国各地的邮件，有很多是身在外地、牵挂亲人的老百姓寄回家乡的口罩、消毒液等防护用品。“如果不能及时将这些物资转送到他们的家人手中，可能会‍‍对人民生命安全造成较大影响。‍‍”刘振东等4名中国集邮有限公司员工主动报名，到北京邮区中心局参加现场支援。

帮助中心进行“小包标注”分拣，使积压的邮件通过扫码识别，尽快疏解、流转、分配到各个辖区，是刘振东和同事们承担的主要任务。“与北京市邮政分公司机关的志愿者们配合协作，我们全天共处理了1.5万余件邮件。”刘振东说。

疫情暴发初期，人们对新冠肺炎病毒尚未产生足够客观的认识，许多人选择长期居家确保安全。“在那个时候暴露在外，风险很大。尽管如此，我们依然牺牲周末休息时间、放弃居家隔离，投身到一线工作中。”刘振东认为，到邮递工作一线、亲身参与疫期物资运输保障工作，也增强了邮政员工的责任感和使命感。

集中全员力量参与邮件分拣，确保邮路畅通；专门开辟“绿色通道”，输送各地医护人员和普通群众亟需的生活保障物资、生命保障物资……中国邮政在疫期采取的一系列举措、开展的一系列工作备受赞誉。

武汉疫情突如其来时，在全城封控的情境下，中国邮政湖北省分公司为全国29个省区市的2.8万名援鄂医疗队医护人员免费收寄了6万余件个人包裹，免费寄送了数十万件各地群众捐赠的医疗防疫物资；湖北省武汉市江岸区邮政分公司上海路投递站投递员徐龙，在武汉封城的76天里24小时待命、多次执行紧急防疫物资投递任务，获得“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”的表彰……

身着邮装的“绿色信使”，在疫期送出的一件件防疫物资，承载着一份份殷切的希望。他们的工作，也受到各方的肯定与赞誉。拿到邮递员送达的李氏人工肝治疗仪及相关耗材，带队支援武汉的浙江医疗队李兰娟院士连连称赞：“邮政速度快、服务好，你们连夜赶过来，谢谢你们！”向身在武汉的父母寄出急需药品后，来自上海的周女士写下致中国邮政EMS邮递员的谢词：“我不知道你们的名字，但是我知道你们是这个国家的脊梁！”

举国同心，命运与共；国家需要，邮政就在。中国邮政所做的物流保障工作，中央赴湖北指导组看在眼中。武汉疫情缓解后，指导组直接向湖北邮政发出感谢信：“邮政以最快的速度、最短的时间，运输大量医疗物资和急需医疗设备，送到湖北省、武汉市等疫情最严重的地区，为疫情防控和救治生命提供了坚强保障。”

‍‍

全力以赴付出奉献

筑起牢固抗疫防线

在北京市东城区前门街道大江社区，经常能看到中国集邮有限公司抗疫志愿者的身影。测量体温、核查健康宝、开展核酸检测、入户摸排……志愿者们守护在社区的每一个路口，参与到日常疫情防控的具体工作中，筑起保障人民群众生命健康的牢固防线。

“我们是主动与社区联系的。”刘振东介绍，大江社区也是中国集邮有限公司属地社区。“志愿者们以过硬的作风、专业的素养，积极参与北京市区域化防疫保障工作，为公司属地东城区的疫情防控贡献邮政力量。”

“人民有呼唤，服务不间断；国家有要求，邮政挑重担。”新冠肺炎疫情暴发以来，中国邮政将抗疫工作摆在重要位置，为防控疫情不遗余力地付出、奉献。

发行于2020年5月11日的《众志成城  抗击疫情》邮票，是为展现医护人员、科研工作者、人民警察、志愿者等抗疫群体形象，弘扬抗疫精神而发行的一套邮票。在邮票首发式上，中国邮政将邮票和邮品收入共计4300万元全部捐赠给中国红十字会总会，以及奋战在抗疫一线的医务工作者，专款用于抗疫工作，这是历年来中国邮政发行抗疫救灾邮票捐赠总额最高的一次。

全力以赴，为生命护航。在与时间赛跑展开救援的武汉疫情暴发后，中国邮政航空公司专门启用邮航飞机，满载救援物资直飞武汉。至今回想，机长王晓辉都认为，这是他职业生涯中最特殊的一次飞行。

奉献人力、付出财力、提供物力，在抗疫工作中，中国邮政开展的工作不胜枚举。从逆行奔赴抗疫一线到开通生命“绿色通道”，从不计成本启用直达飞机到直接捐赠巨额款项，中国邮政的每一次抉择、邮政员工的每一分付出，都生动诠释着“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的意义。

（《人民周刊》2022年第17期）