足不出户线上调解 高效便民化解纠纷

鄠邑法院：智慧战“疫”显担当 “线上开庭”化纠纷

近日，西安市鄠邑区人民法院草堂人民法庭杨筱会法官利用陕西法院微庭审平台成功在线调解了一起当事人跨越甘肃、四川两省的合同纠纷案，真正实现让当事人足不出户，就妥善解决了纠纷。

原告李选经朋友介绍认识了被告王营，王营承诺如果李选缴纳78000元的保证金，便把自己承包的位于鄠邑区草堂街道宋中村“臭水整治”工程分包给他。李选向其缴纳保证金后，王营却称该工程有变，无法继续交由李选承包，并承诺退还保证金。但经李选多次索要，王营仅退还20000元，剩余58000元至今未退，李选无奈将王营诉至鄠邑区法院。

在与双方当事人电话沟通后，杨筱会法官了解到原告李选现住甘肃，受疫情影响无法到庭参加诉讼，而被告王营现住四川，往来亦有疫情风险。为最大限度降低当事人感染风险，积极为疫情期间身处外地的当事人应诉创造便利条件，杨法官提出运用陕西移动微法院小程序进行线上调解。原、被告双方通过手机验证身份后，进入庭审空间，经过法官的释法明理，原告同意被告分期给付，双方达成调解协议。调解笔录当即在线发送给原、被告，双方确认后在线采用扫码方式签名，随后杨法官及时向双方邮寄送达调解书。

在线“微庭审”平台让当事人足不出户便能有效化解纠纷，最大程度减轻当事人诉累，真正做到智慧为民、智慧利民、智慧暖民。

礼泉法院：院长线上调解  悉心促进和谐

11月9日下午，陕西省咸阳市礼泉县人民法院党组书记、代院长杨鹰运用人民法院调解平台成功调解了一起买卖合同纠纷案件，双方当事人在院长杨鹰的耐心调解下最终达成一致调解意见，案件得以妥善解决。

原告赵某在礼泉县城经营包装材料生意，被告范某某分别于2018年9月2日、2018年9月30日在赵某某处购买纸箱内衬和胶带，共欠货款38600元，被告范某某向赵某某出具了两张欠条，共计欠款38600元。后赵某某多次催要未果，遂诉至法院，请求依法判处。由于受新冠疫情的影响，双方当事人均不便前来法院现场调解。在征得双方当事人同意后，承办该案的杨院长通过人民调解平台进行了线上调解，通过释法明理耐心劝导，原、被告双方很快达成了分期偿还欠款的调解协议。后双方当事人在人民调解平台上对调解笔录及协议进行了线上确认并签字，该案以调解方式结案，极大程度减轻了双方当事人的诉累。（张安娜）