山东：胶州市多措并举 全面提升政务公开质效

为深入落实国家、省、市政务公开工作相关部署，进一步推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，胶州市多措并举，全面提升政务公开质量和实效。

一、强化重点领域公开，政务服务有深度

发挥政府网站政务公开“第一平台”作用，强化和规范重点领域信息公开。市市场监管局建立“知识产权监管”专题模块，加强知识产权惠企政策公开、知识产权培训通知公开、执法检查结果公开，今年以来共发布知识产权类信息46条；市住房服务保障中心通过“青岛网上房地产”、胶州政务网等平台，将已认证的房地产经纪机构、法定代表人、经纪人等信息及时向社会公开；市民政局制定《开展“智联救助”工作的方案》等保障困难群众基本生活的政策类文件，并在各镇（街道）和村（社区）印发，让社会救助流程更加透明。

二、拓展多种渠道公开，政务服务有广度

积极开拓政务公开渠道，力促线上政务服务全覆盖。市市场监管局建立“知识产权保护”微信公众号，第一时间公开申报中国专利奖、山东专利奖等信息，实现知识产权信息模块化；市统计局利用全国统计开放日和行风在线等节目，现场答复各类政务服务办理咨询13项、办理邮件和电话咨询800余件次，进一步拓宽了统计数据服务企业的渠道；市教体局在义务教育阶段实行招生报名“一网通办”，适龄儿童监护人在完成“爱山东”APP、“青e办”APP注册及身份认证后，即可进行入学登记，极大提升了教体系统信息互动效率。

三、推进“面对面、零距离”公开，政务服务有温度

胶州市将10月定为“政府开放月”，举办了多场主题鲜明、丰富多彩的“政府开放日”活动，邀请广大市民群众实地观摩公共法律援助中心、婚姻登记大厅、环境监测站、中云街道南卧龙便民服务大厅等，让群众加深了对政府工作的了解，增进了公众对政府工作的认同和支持。