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陕西省开展政务服务能力提升“百日攻坚”行动

2021-09-16 15:57:55    陕西日报

■ “最多跑一次”事项占比不低于95%

■ 全程网办事项占比不低于70%

■ 74项跨省通办事项在陕西省落地

9月14日,记者从陕西省政府办公厅获悉:陕西省近日启动政务服务能力提升“百日攻坚”行动,着力破解系统对接难、数据共享难、业务协同难、事项标准化不高等问题,全面提升陕西省一体化政务服务能力,到今年11月底,实现全省“最多跑一次”事项占比不低于95%,全程网办事项占比不低于70%。

根据省政府办公厅印发的《政务服务能力提升“百日攻坚”行动方案》(以下简称《方案》),此次行动的工作目标是全面梳理规范全省政务服务事项,建立事项动态管理机制;全面对接省级各部门业务系统和各市政务服务平台,全量汇聚各类政务数据和电子证照,实现业务协同;持续推进政务服务事项减时间、减环节、减材料、减跑动,持续提高网办深度;编制政务数据资源目录和供需对接清单,加强政务数据资源共享使用,有效破除数据孤岛;拓展“掌上好办”事项上线和特色服务接入,推广“秦务员”政务服务APP广泛应用,打造“秦务员”政务服务品牌。

陕西省将梳理完善全省22万余个事项办事指南,明确申请材料、跑动次数、承诺时限等关键要素,实现所有要素准确、统一、规范;全面启动新版政务服务事项库,同步建立事项动态管理机制,实现政务服务事项在全省各级政务服务大厅、网站、移动客户端等多渠道同源发布、动态更新、联动管理。

陕西省推进省级各部门、各市(区)政务服务系统和平台与全省一体化平台全面对接,提升业务协同和整体服务能力;实现办件数据全量汇聚,持续提升办件质检合格率;“好差评”系统实现全省政务服务事项、评价对象和服务渠道全覆盖,汇聚合格评价数据不少于2000万条;按照国家电子证照工程标准,分级分类汇聚证照信息,完成证照电子化工作;加强电子印章的广泛应用,汇聚一批加盖电子印章或加签数字签名的电子证照。

陕西省配合国家部委加快实现今年74项跨省通办事项落地;确定西安、宝鸡、咸阳、渭南试点推行“全省通办”,在全省范围内逐步推行跨区域通办;聚焦重点部门,推进“秦务员”APP“掌上好办”事项达到800项;完成有关政务数据资源目录编制工作,编制形成政务数据资源供需对接清单;扩容存储空间,满足备份要求,为专项行动顺利开展做好基础资源保障和相关技术支持。

《方案》要求,各地各部门要充分认识“百日攻坚”行动的重要意义,强化公仆意识和为民情怀,加强组织领导和衔接配合,完善办事流程,规范审批行为,提高办事效率,切实提升企业和群众办事创业的获得感、幸福感。(记者 母家亮)

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