在湖北省鹤峰县政法系统,提起邓萍,没有人不竖起大拇指称道的。工作三十五年以来,邓萍曾长期在基层担任司法所所长一职,一直从事人民调解、信访接待工作,为党分忧,为民解难,为保护群众利益、维护社会稳定默默奉献。
顾大局,做平安建设的“守护者”
“有人站在楼顶上!”县政府大楼前迅速聚集了一大群人。2019年某一天上午9时许,原某单位赵某在政府办公大楼屋顶边缘哭闹,情绪激动,稍有不慎,后果不堪设想。就在无计可施之时,邓萍主动到楼顶去劝说,凭着她多年累积的调解经验和为别人着想的真心,最终经过2个小时的劝说,当事人的情绪得以平复,同意由邓萍上去把她扶下来,一个生命得救了、一个家庭得救了。当时正值夏天,已经53岁的邓萍在三四十度的烈日下早已晒得满脸通红,汗流浃背。
干实事,做业务工作的“奉献者”
“搞工作就是要一丝不苟,有事需要帮忙的就喊我。”这是邓萍常说的口头禅。
2021年6月8日,走马镇的王某来反映涉法涉诉案件的问题,当时已经上午10点多了,邓萍了解到他连早餐都没有吃,在解答完诉求之后自掏腰包带他去吃饭,吃饭途中了解到他还有其它诉求,虽然这些诉求没在邓萍的职责范围之内,但是邓萍主动带着他去找相关部门,最终,获得了满意的答复。
“你人真的好,党的政策也好,真正地把我们当亲人一样对待,我真的很感谢你。”王某临走时对邓萍说。
“我要找你们书记。”2021年7月5日,政法委接待室一位信访人周某来反应其岳父(已去世)享受养老保险的问题。
“您别急,先坐下来慢慢说。”邓萍面带笑容,倒了一杯茶递到他的手上。不知是因为邓萍的笑容还是诚挚的语言,周某心情慢慢平复了,邓萍先认真倾听和了解他的诉求,积极与相关部门联系,这一忙就是一下午。
“您反映的这个问题我已经了解清楚了,因为原来企业没有为您岳父办理手续,也没有签订劳动合同,所以确实没办法享受相关政策,您也要理解和支持我们的工作啊。”也许是邓萍的热情和负责任的工作态度感染了周某,“经过你的解释后,我搞明白了,接待我的这么多人中,你是真正把我们的事情当做自己的事情来做的,还是很感谢你。”
邓萍在政法委工作期间,共接访涉法涉诉当事人260人,无一失误。
乐助人,做和谐社会的“传播者”
与邓萍住在同一单元的两位“空巢”老人一直是邓萍的关心对象。老人家有事情第一时间不是给自己的儿女打电话,而是打电话要邓萍帮忙。大事小事都帮,手机坏了找她,门开不开了找她,灯不亮了找她,水管坏了找她......特别是出门的时候,总要告诉邓萍说去哪儿了,他们怕找不到回家的路。
在疫情期间,一位老人的儿子被隔在外省,在武汉医院工作的女儿正月初三被通知回去上班,邓萍知道后就经常陪他说说话,送去关心和关爱,送去食物、药品等等。
当疫情结束后的第一天晚上,老人执意要到邓萍家当面致谢。他眼睛湿润对邓萍说:“这几个月如果没有你的关心,我无法想象我会是个什么样子,有你我心里就有底了,就不怎么害怕了。”
邓萍单位帮扶的渔山村位于铁炉白族乡,是鹤峰名副其实的“老少边穷”村,每次去至少要坐4个多小时的车,非常的偏远。邓萍一共帮扶了4户贫困户和1户非贫困户,其中帮扶的小张是一名智力残疾儿童,没有语言表达能力,常年在家,也不能像正常孩子一样读书上学。
每次入户的时候,邓萍怕小张有抵触情绪,都会给她带一些零食和水果,虽然她上不了学,但邓萍仍然给她买了很多连环画册,培养她的学习兴趣。小张虽说不了话,但邓萍还是一直陪她聊天,让她感觉到温暖和关爱。渐渐地,小张接受了这位心地善良的“嬢嬢”,每一次邓萍离开的时候,她都会跑出去目送她离开,依依不舍。
35个春秋,35载奉献,邓萍在人民群众和单位同事心中赢得了良好的口碑和赞誉,在平安建设的一线绽放出最美的芳华。