开业首日多家供应商撤离 家乐福会员店称竞争对手向品牌方施压

10月22日，家乐福首家会员店开业。然而，开业当日，多家供应商用“回购”的方式强行下架了其在家乐福会员店的商品。

当晚，家乐福会员店官方微博发出公开信向会员致歉。致歉信中家乐福会员店表示，“今天我们也对会员们非常抱歉，在开业第一天，竞争对手施压供应商回购买空相关商品，使得不少会员消费者无法购买。实际上，家乐福会员店筹建到开业，竞对持续向一些品牌施压，如果该品牌供货给家乐福会员店就下架该品牌在竞对的产品。甚至在开业当天，部分品牌不堪竞对的压力，不得不到现场扫货买断其所有商品，还不断接到品牌不再继续合作的消息。”

与此同时，家乐福会员店表示，“坚决反对商业领域的不正当竞争行为，反对以自身市场地位强迫商家‘二选一’，已经向相关部门举报。”

家乐福中国内部人士告诉中国商报记者，开业当天被供应商回购买空的商品涉及玩具、化妆品、婴儿产品等类别。“供应商受到的压力很大，就自己把货架上的商品买走了。”该内部人士告诉中国商报记者，在家乐福会员店开业前的公众开放日，就有供应商受到竞争对手的压力要求下架商品，但由于双方签有合同，家乐福会员店没有同意这些要求。于是，10月22日开业当天的上午，就有供应商到门店大量回购商品。为此，家乐福会员店对于重要品类予以限购。但当天下午，供应商找来更多人购买家乐福会员，将货架上的商品买空。

不过，这位内部人士并未向中国商报记者透露所涉及的商品和品牌商的具体信息，也未透露这些商品在家乐福会员店的具体售价。

“目前只有家乐福单方面的说法，还很难判断竞争对手是否强迫商家‘二选一’。”北京京商流通战略研究院院长赖阳对中国商报记者表示，由于不了解所涉及商品在家乐福会员店的销售价格，供应商也没有发声，因此还不能判断品牌商下架商品就是受到竞争对手的逼迫。他认为，如果所涉及的商品在家乐福会员店是以正常价格销售，家乐福也没有对供应商提出苛刻要求，而供应商完全是应竞争对手要求不得不撤出，那么，竞争对手就涉嫌“二选一”。

无论如何，家乐福会员店开业首日遭供应商强行下架商品反映出，随着更多的角逐者进入，被视为零售行业少有的蓝海的会员店模式正在面临越来越激烈的竞争。