吴亦凡人设“翻车”，美妆品牌紧急撇关系

明星吴亦凡因私人负面新闻陷入舆论漩涡，从7月18日开始，韩束、兰蔻、科颜氏等美妆品牌纷纷与其撇清关系，展开紧急公关。目前，该事件还在进一步发酵。

韩束打响“解约第一枪”

对美妆品牌来说，代言人“翻车”猝不及防。7月18日，某网红与吴亦凡之间的私人纠纷事件再度引爆网络。截至中国商报记者发稿，该网红的置顶爆料微博已被44.6万人次评论、27万人次转发。值得关注的是，作为当红流量小生，吴亦凡曾是多个美妆品牌的代言人，此次“翻车”后，品牌该如何应对？

7月18日，国产美妆护肤品牌韩束打响了与吴亦凡解约的“第一枪”。韩束官宣与吴亦凡解约后，当晚，“韩束直播间”话题冲上了微博热搜榜。淘宝直播间数据显示，当晚韩束直播场观次数已经超过128万，单场直播销量为7194件，客单价达206元。

韩束官宣后，其他美妆品牌也先后与吴亦凡终止代言人合作关系。7月18日，科颜氏、兰蔻均关闭了与吴亦凡相关的代言微博。除了上述美妆品牌外，日化品牌立白、滋源、零食品牌良品铺子、厨卫品牌华帝、纸巾盒品牌得宝、饮料品牌康师傅冰红茶、云听App等均已发文称终止或已结束所有与吴亦凡的品牌合作关系。值得关注的是，未有动作的欧莱雅男士、LouisVuitton、宝格丽等品牌的微博评论下已是一片骂声。

一位美妆主播告诉中国商报记者，网友想要的是品牌方的态度，并不是针对产品。此次风波事件确实对品牌形象造成了负面影响，但是品牌并不知晓明星私人事件，“翻车”对品牌来说也是措手不及，相信消费者也会理性看待这次事件。

代言人成“雷区”？

不可否认，在“翻车”之前，吴亦凡在美妆行业的影响力或令品牌方惊喜。以欧莱雅集团为例，吴亦凡与欧莱雅品牌合作的四年期间，为其带来了较好的销量。去年“6·18”期间，吴亦凡代言的欧莱雅男士护肤品成为男士护肤品销量榜单的第一名。有了销量，欧莱雅集团或更加认可吴亦凡的影响力，将旗下高端品牌兰蔻也交给吴亦凡代言，随后，吴亦凡代言的兰蔻也成为了高端美妆销量榜单的第一名。

事实上，美妆品牌对“代言人带来高流量的同时或也伴随着高风险”一事心知肚明，因此也会根据舆论反应来“统一口径”。一位在娱乐产业从事商务职业的业内人士告诉中国商报记者，品牌挑选代言人时也会考虑代言人的社会形象和商业价值。但是品牌与代言人毕竟只是合作关系，在与代言人签订合同时，也都在合同中明确要求代言人要维护好自己的形象，代言人“翻车”对品牌来说是不可抗力，品牌在签约前也多半想好了应对措施。此次事件中，第一时间作出反应的品牌显然更为看重国内市场；而未作出反应的品牌或更看重海外市场，或也说明此次事件尚未影响到吴亦凡在海外的影响力。

一位美妆品牌的品牌部负责人也对中国商报记者表示，对于品牌而言，选代言人已经成了一件高风险的事情。品牌在代言费用上支出较高，但是一旦代言人出现负面消息，即使跟品牌无关，也会令品牌陷入负面舆论漩涡。现在不少品牌开始考虑选用不会出绯闻的虚拟偶像做代言人。

“签约代言人是扩大影响力的一种方式，品牌方自然会选择与目标消费群体更接近的年轻偶像。而代言人的一举一动都牵动着品牌，品牌信任代言人，才选择签下这个代言人。‘代言人行为，品牌买单’的现象也令品牌在选择代言人和代言方式上更加谨慎。”上述负责人表示。

但是，也有美妆行业从业者表示，在明知代言人自身存在高风险的情况下，不少品牌依然选择“铤而走险”。一位美妆行业从业者告诉记者，很多明星虽然绯闻不断，但是粉丝众多，热度也高，不少品牌会因为看中流量，忽略可能存在的“翻车”风险。毕竟“翻车”前，代言人确实能为产品带来销量。