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头腾大战开启2.0版本 遭“封禁”三年抖音这次为何不忍了

2021-02-05 10:52:10    中国商报

(记者 焦立坤)新一轮“头腾大战”开打。近日抖音正式起诉腾讯垄断,对此腾讯迅速作出回击,双方展开口水战。有公开报道显示,2018年微信和QQ开始“封禁”抖音,用户分享抖音链接到上述平台均无法正常播放。三年后,抖音为何不再隐忍?随着微信全面发力视频号,双方的“擦枪走火”是否将成为常态?该案的结论或将对我国互联网领域的司法反垄断带来“风向标”的意义。

 

积年旧怨 “头腾大战”又开打

抖音的一纸诉状让“头腾大战”战火熊熊燃烧。

近日抖音向北京知识产权法院提交诉状,正式起诉腾讯垄断。抖音方面称,腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了反垄断法所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”。抖音要求法院判令腾讯立即停止这一行为,刊登公开声明消除不良影响,并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。

腾讯方面很快作出回应。腾讯在其公众号“鹅厂黑板报”表示,字节跳动相关指控纯属失实,系恶意诬陷。腾讯表示,字节跳动旗下多款产品,包括抖音通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,已被法院多个禁令要求立即停止侵权。对于字节跳动及相关公司存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为,腾讯将继续提起诉讼。

抖音也不甘示弱,随即“回怼”称,腾讯封禁抖音等相关产品达三年之久,涉及数亿用户。微信封禁最初的理由是“短视频整治”,而在整治期间,腾讯自己却推出十几款短视频产品。腾讯所谓“违规获取微信用户个人信息”也并不属实。

据了解,双方的摩擦始于2018年。当年3月,多位网友发现,微信朋友圈分享来自抖音的链接自动被设置为仅本人可见,他人无法正常查看上述分享。对此腾讯回应称,这只是对链接进行了防刷屏设置,并没有屏蔽一说。然而,一个月后腾讯“封杀”抖音的消息传出。有报道称,腾讯将以隐私、版权问题为由,全面封杀今日头条、抖音及其旗下产品。随后腾讯公关总监张军在微信对话中表示“这个造谣造得过分了”。

2018年5月,字节跳动创始人张一鸣曾在微信朋友圈评论区感慨:“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运,挡不住抖音的步伐。”腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾随即表示“可以理解为诽谤”。两位商业大佬的互怼也让矛盾进一步升级。

2019年初,微信官方公众号“微信派”发布了《关于近期诱导违规及恶意对抗的处理公告》。根据相关规则,微信明确禁止外部链接的测试、诱导行为。该公告被一些业内人士理解为“封杀令”。接下来的两年时间,头腾系产品摩擦不断,腾讯也起诉包括西瓜视频、抖音在内的字节系产品,要求下架《英雄联盟》《王者荣耀》等腾讯游戏的UGC(用户生产内容)视频内容。

 

多次吐槽 抖音这次为何不忍了

实际上,字节跳动此前曾多次吐槽腾讯无理由将产品封禁。其中最广为人知的是“飞书之争”。2020年2月29日,字节跳动旗下办公套件飞书发布官方公告称,飞书相关域名被微信全面封禁,并且被单方面关闭微信分享API(应用程序接口)。当时相关页面显示,因飞书“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容,被多人投诉”而停止访问。

今年1月7日,字节跳动副总裁谢欣在微头条上称,由于微信开放平台的不开放,“飞书文档”微信小程序已经在审核流程上被卡将近两个月了,在这个过程中,腾讯没有给出任何回应和理由,只是说“此应用在安全审核中”,不做进一步处理。

谢欣还称,微信开放平台的审核,一直是一个未解之谜,即使审核状态变成“已通过”,微信也可以无理由将产品封禁,字节跳动的另外两款微信小程序“飞书会议”和“飞书”就是遭受到了这样的待遇。

双方的矛盾由来已久,抖音为何选择此时起诉腾讯垄断?达睿咨询创始人马继华对中国商报记者表示,对于腾讯系产品的“封禁”,抖音已经是忍无可忍。“伴随着国内目前的反垄断形势,抖音应该是判断出,问题解决的时机到了。除此之外,抖音现在的市场能量和社会资源绝非几年前可比。更重要的是,字节跳动各方面媒体业务的成长也让其不怕对方舆论上的封锁压制”。

“反垄断”成为近期国内备受关注的一大高频词。2020年年底,国家市场监管总局出台了《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》。该文件明确指出,红包补贴、品牌屏蔽、二选一、大数据杀熟、搜索降权、流量限制、技术障碍等都可能成为滥用支配地位行为的表现形式,且平台经济领域反垄断案件不一定需要界定相关市场。2020年12月16日-18日举行的中央经济工作会议也提出,要强化反垄断和防止资本无序扩张。

华东政法大学竞争法研究中心执行主任翟巍对中国商报记者表示,强化反垄断执法司法已经被设定为今年全国政法工作的重点任务之一,强化司法反垄断已是大势所趋。在此背景下,抖音起诉腾讯客观上有助于推动互联网领域的司法反垄断进程,能推动更多企业选择司法诉讼方式解决垄断纠纷,最终促使反垄断司法诉讼与执法监管成为并驾齐驱的反垄断法二元实施机制。如果北京知识产权法院立案并判决,那么该案判决还可以为全国法院的反垄断司法审判形成示范引导效应。

他认为,若抖音胜诉,一方面将使大型平台企业增强反垄断合规意识,将反垄断法要求内化为企业行为准则;另一方面,将增强互联网平台领域的互联互通属性,促使互联网领域的司法反垄断常态化,提升该领域的竞争机制与创新机制。

亦有业内人士认为,抢在春节前夕起诉腾讯为字节跳动赚足了眼球,也有可能是在为接下来的营销预热。日前,抖音宣布成为2021年春晚独家红包互动伙伴,将在春晚直播期间分出12亿元,并将开启“团圆家乡年、分20亿”活动。有分析称,字节跳动意在通过发红包、抢红包等方式为发展在线支付预热。“春晚有抖音的红包赞助活动,字节跳动也希望借此活动为自家支付工具打响品牌,吸引更多用户,因此在前夕需要进行活动预热,吸引更多关注。”深度科技研究院院长张孝容表示。

 

战火再燃 头腾交锋将成常态

实际上,近几年“头腾大战”始终没有停息。“字节跳动与腾讯之间在用户数量方面没有排他性冲突,但在活跃度、用户时长占用上确实存在比较严重的此消彼长关系,腾讯旗下也始终没有培养出能制约或替代字节系的产品,这就决定了两家的竞争将相当激烈。对于字节系来说,进一步的发展必须突破社交链,不自己做成独立社交平台,就必须能使用微信平台,所以采取法律手段也是必要的。”马继华说。

艾媒咨询创始人张毅也表示,对于抖音来说,接下来的出路一定是做社交,通过社交才有可能继续立足。“头腾争锋最后一定是落在短视频社交方面。腾讯要发力视频号,抖音要发力社交,二者的摩擦在所难免。”

正如张毅所说,头腾都对对方的腹地虎视眈眈。短视频已成为字节跳动的大本营业务,此前有媒体引援路透社报道称,字节跳动2020年在中国市场的广告营收将达到至少1800亿元,目前在字节跳动整体广告营收中,抖音贡献了近60%。

而腾讯则一直努力尝试攻占短视频,前前后后推出了十几款短视频App后,最终决定力捧微信视频号。与其他短视频平台相比,视频号嵌入在微信之中,上线即拥有微信庞大的用户流量,可谓站在流量的风口之上。伴随视频号直播打赏、连麦、创作工具等模块的上线,视频号所带来的变现领域将被极大拓宽,而这无疑会引起包含抖音在内的短视频平台的焦虑。

张孝容表示,微信视频号对抖音有一定冲击,抖音布局移动支付对微信支付也有影响。双方竞争激烈,有来有往。“头腾大战”一直在进行,从未有收兵,此次诉讼营销算是再掀起一个小高潮。

“新一轮‘头腾大战’已是必然,而且会比前几次更加激烈,因为这次是产品之争,也是生死之争,没有任何回旋的余地。我相信对于腾讯而言,这会比当年的‘3Q大战’更需要投入。”张毅表示。

与前几年相比,腾讯的业务护城河更加坚固;而伴随着抖音等业务的成长,字节跳动也羽翼渐丰。该案的走向、结局备受关注,或将成为我国移动互联网发展中的关键节点。

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