“三问”将为民情怀谱写在民生实事中

今年以来，西安市雁塔区坚持立足实际、守正创新，推动“我为群众办实事”实践活动纵深开展，以办实事的实际成效凝聚民心。（中国组织人事报）

“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去”。“我为群众办实事”活动不仅是党史学习教育的重要一环，更是检验党员干部的能力和担当的重要一关。办好民生实事，考验了党员干部的政治觉悟，更打通了基层“最后一米”的堵点。以看得见的方式、摸得着的实惠回应期待，人民群众的获得感、幸福感、安全感得以不断增强。

问需于民，精准摸准民生“痛点”。只有站稳群众立场，紧扣“为了谁”这一主线，才能切切实实把实事办在群众心坎上。创新访，搭建“一站式”便民服务送上门模式。结合年轻人时间紧、老人行动不便等现实因素，通过“移动居（村）委会”现场办公，广泛了解群众需求。深入谈，通过政府信息公开、网络民意调查等多种途径，征求人民意见。广开言路、集思广益，便于听到群众真实声音、摸准群众真实诉求。

问计于实，高效打通民生“堵点”。在办实事过程中，不免会遇到改革的“深水区”，需要党员干部出真招，破解群众难题。集中优势资源，方能化解难题。利用党建共建联席会，聚集有能力解决问题的单位，最大限度地满足居民的需求。在“敢于负责、善于作为”中把实事办事，砥砺担当精神，锐意攻坚克难，在群众“急难愁盼”问题上精准发力，从而真正把群众的每一件事办实。

问效于公开，确保补齐民生“断点”。积极主动开展办实事成效评价活动，把“打分权”交给群众。围绕办实事活动部署推动情况、自查问题情况、实事项目情况等方面，对照督导检查任务清单逐条逐项检查打分，确保考核评价真实准确。将办实事项目推进情况进行亮晒，广泛征集群众意见，上级单位采取调研、访谈、抽查等形式督导检查和综合评估。对成效明显、手段创新的项目进行广泛推广，形成经验，转化为科学的制度规范，建立办实事的长效机制。

“我为群众办实事”解的是群众忧，考的是干部才，赢的是百姓心。以“三问”叩问题，求成效，将为民情怀谱写在民生实事中。(周昌俊)