“清单制”化解群众的急难愁盼

贵州省贵安新区党工委组织人事部坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，聚焦群众的急难愁盼问题，并把问题具体化、清单化、项目化，列好工作台账，完成一个销号一个，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。

干什么，是目标；怎么干，是方法。而目标都是一致的，推动高质量的发展，实现美好生活向往追求的目标，“条条大道通罗马”，只是要具体投射到行动上，在披荆斩棘中爬过一座座山，趟过一条条河，垮过一个个坎，也才能最终“登顶”。群众的眼光都是向着同一个方向在望，而作为“领头雁”的干部，必须要给予群众“指路明灯”一样的方向引领，既要与群众面对面梳理“需求清单”，也需要实打实的形成“问题清单”，以“清单制”的管理服务，破除基层治理的短板。

想群众所想，当好“倾听者”。有道是“知己知彼百战不殆”，必须要注重在“线上＋线下”的民意“直通车”。依托网络“聚宝盆”，将群众的咨询、诉求、意见、建议通通都登统在册，依托“网格化”联系的机制，在院坝会、座谈会上让群众的真实想法和声音“深入肺腑”，从而梳理形成“履职清单”。

急群众之所急，当好“实干家”。为民紧接着是要务实，干的是实事，而不是喊喊口号；不仅仅在于“雷声大”的说，更在于留得下、干得好的落实。聚焦群众的“急难愁盼”，要多听、多问、多看，还要多想，围绕乡村振兴、基层治理、信访维稳、招商引资、重点项目建设等等基层工作找到“突破口”，要聚焦医疗、教育、养老、就业等等常规工作延伸“服务链”，在政务服务优化流程、简化手续的基础上，拓展“网上办”“跨省通办”“掌上办”“帮办代办”等服务载体平台。

解群众之所难，当好群众的“保护伞”。越是吃劲的时候，越是要冲得上去，越是吃紧的关头，越要豁得出去。疫情防控前沿的“安全墙”、抗洪抢险战场的“防洪堤”、山体滑坡、灾后重建一线的“生命线”，都是坚定的理想信念，为人民群众撑起了一片“晴空”。

群众利益无小事，各个行业和领域都要切实履行“清单制”，立足岗位有“履职清单”，求新求变有“交办清单”，改进完善有“整改清单”，让为民服务更“贴心”。（林天琦）