外卖员需要疲劳提示，更需要歇得安心

“对于连续送单超过4小时的外卖员，系统发出疲劳提示，20分钟内不再派单。”

日前，厦门市工会发出一份《劳动法律监督提示函》，对外卖平台提出要求：外卖员连续送单超过4小时后系统停止派单20分钟；建设外卖送餐员临时驻留点，提供必要的饮水、休息、充电等设施……（据9月1日人民网福建频道）。这条消息迅速登上微博热搜，这份提示函也赢得网友普遍好评。

依法对劳动法律法规执行情况进行监督，是法律赋予工会的一项权力，也是工会应当履行的职责。早在1995年，中华全国总工会就印发了《工会劳动法律监督试行办法》；今年4月，适应新形势的《工会劳动法律监督办法》出台。向用人单位发出提示函、监督意见书和向政府有关部门发送监督建议书，这“一函两书”，是工会进行监督的主要形式。厦门市工会发出的这份提示函，可以看作我国劳动法律监督工作逐步深入的一个缩影，也体现了快递员等平台劳动者的权益保护，正日益得到各方面的密切关注。

要是外卖员自己情愿“连轴转”呢？这种情况下，平台依然安排其休息20分钟，十分必要：这既是对劳动者健康的“强制保护”，也能有效消除外卖员疲劳驾驶对公共交通安全带来的隐患。提示函毕竟只是一种监督性建议，实际效果有保障吗？对此大家也不必过于担心，劳动法律监督是有一定刚性的：工会在必要时有权与政府劳动部门联合组织执法检查；对于严重损害劳动者合法权益的行为，还可以向政府劳动监察部门报告，要求迅速查处。另外，连续工作4小时安排休息20分钟，这样具体明确的要求好落实，也易监督。

可见，安排外卖小哥适时休息并不难，但要让他们这20分钟歇得安心，倒是一件不大简单的事，这后面，还有很多保障性工作要做。——“可怜身上衣正单，心忧炭贱愿天寒”，在消息评论区，这条留言就引起很多网友共鸣。

外卖员是劳动者吗？从常识来说这没任何争议；但在法律上，外卖员、快递员等平台劳动者，在多大程度上享受着劳动法规定的各项劳动权益？这就值得深思了。从现有情况看，平台劳动者一般拿的还是“计件工资”，干多少活拿多少钱，至于其劳动保障、工伤保险、休息权等问题，很多还没落实到位。一些外卖员宁愿“连轴转”也不休息，正是因为“歇不起”，这种“卖炭翁”式的窘境对平台劳动者来说很现实。所以，要让他们既能得到适当休息，又能歇得安心、踏实，相关劳动保障措施还需配套跟上。今年7月，交通运输部等七部门就联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，明确提出压实平台企业主体责任、保障快递员合理劳动报酬、建立行业工资集体协商机制等要求。这对外卖平台企业的管理，也未尝不是一个很好的启示。

随着平台经济发展日益成熟，随着各项制度的完善和落地落实，在劳动者、监管部门和平台企业共同努力下，相信平台劳动者们“歇不起”的问题，会逐步得到解决。（柴春元）