工业和信息化部4月7日发布《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》。其中,工信部专门提出,适老版界面、单独的适老版App中严禁出现广告内容及插件,也不能随意出现广告或临时性的广告弹窗。
App的各类广告弹窗着实令人厌烦。相信很多手机用户都有这样的体验:明明使用得好好的,突然屏幕上就飞出一个弹窗。如果不小心点到,就会进入到广告页面,或开始下载其他的App。久而久之,乱七八糟的插件和App越下越多,手机越用越卡。
对于熟悉“套路”的年轻人,或还能小心翼翼避开各种诱导下载,并定期清理手机的内存。而对于很多刚刚被卷入移动互联网大潮的老人们而言,智能手机上的一切都是陌生的,他们已然无力去应付和分辨层出不穷的弹窗。
许多老年人在面对弹窗和下载请求时,会不假思索地点击“确定”。这与其说是老年人更容易被骗,倒不如说是在信息爆炸时代老人们的无奈。如果只是多看了几个广告、多下了几个App浪费了时间和精力,那还是小事,万一再轻信了不良广告被诱导稀里糊涂付了钱,损失就大了。
很多网友在微博上纷纷留言表示,“每过一段时间就要帮父母删软件”“每年回去还得给二老手机卸载一堆自动下载的软件”。其实笔者同样有这种体会。每每回家探望老人,总发现他们的手机塞满了各种奇奇怪怪的App,而问起来,他们大多也说不上来是怎么装上的。
移动互联网化和老龄化是目前我国面临的两大趋势,这两个趋势不可避免地产生了交集。今年的政府工作报告提到,推进智能化服务要适应老年人,做到不让智能工具给他们日常生活造成障碍。这次工信部发布两份适老化通用设计规范,无疑是探索开发“适老”互联网产品的一次有益尝试。
如果抛开“适老”这个话题,即便是在普通的App上是不是也有必要好好规范整治广告弹窗?广告弹窗乱弹,归根到底还是个“利”字。无论是赚到了点击率还是赚到了下载量,互联网企业都是为了将流量变现。企业逐利无可厚非,但是如果任由广告弹窗满天飞,忽略了用户的体验,这样真的好吗?这恐怕不是互联网经济发展的长久之计。
开发适应老年人的互联网产品迫在眉睫而又任重道远。工信部的两份适老化设计通用规范,为开发适老版App(网站)提供了思路和指导,在宏观上为开发适老型互联网产品提出要求。下一步,还需要各大互联网企业积极配合,形成合力,将提供适老化的互联网服务,落到实处。(孙梓青)