完成预约挂号、就诊、检验检查、查看报告、取药……广东省卫生健康委员会16日表示,居民手持广东电子健康码,可在省内1727家医疗卫生机构实现“一码就医”。
过去,不少医院虽然大力推动就医信息化建设,但“一院一卡、重复办卡、互不通用”等问题也给人们带来了一定不便。而电子健康码作为个人专属健康医疗服务二维码,具有“一人一码、一次认证、一码通用”等特征。有了电子健康码以后,人们在各个医院预约挂号、就诊、检验检查、查看报告、取药、支付等,只凭借一个二维码就可以轻松搞定。
此外,电子健康码也让医院管理更精细、更高效,节省了医院因采购就诊卡、读卡器、自助机以及日常管理等带来的一系列成本。从医生角度看,还能解读出患者的现病史、既往史、个人史等基本信息,不同医院之间的诊疗信息可以实现互认共享,从而使诊疗更具有连续性,既能节省患者诊疗费用,也可以提高医生诊疗效率和准确率。
在移动互联网时代,电子健康码还大有潜力可挖。下一步,还要建立以居民为主角的运营和维护体系,树立大健康理念,整合线上线下资源,推出全方位、全生命周期的卫生健康互联网功能服务。形成以患者为中心的全生命周期个人健康账户,让人人可掌握自我医疗的轨迹、自我健康的状态,并逐步形成“年度医疗健康账单”,有效为个人健康管理服务。
当然,电子健康码越容易扫描和读取,患者敏感信息泄露的风险也越大。如何筑高安全防火墙,消除“一码就医”带来的安全顾虑还值得更多思考。此外,在发展线上医疗服务的同时,也要合理保留传统服务方式,既要实现线上服务便捷化,又要注重线下服务人性化,坚持线上线下一体融合。比如针对老年人,不妨在服务中处处体现适老化、实惠性、人文性,真正解决老年人的痛点,让他们也能享受技术进步带来的便利。(刘琛)