“免收退票费”显铁路担当

2021-01-11 16:19:02 经济日报

针对近日部分地区出现多点零星散发病例，为配合各地减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

此前，为了减少订票的随意性和退票的频次，也为了保障购票秩序，降低票务成本，铁路部门主要采取“梯次退票”措施，根据退票时间的不同收取不同的费用。如今，这一执行多年的规定有所改变。

距春节还有一个月的时间，不少人早早买好车票，订好计划准备回家与亲人团聚。然而，近期部分地区疫情形势有所变化。相关部门号召人们尽量减少流动和聚集，不少大中小学调整了期末考试和放寒假的时间，人们先前的计划被打乱，火车票退票不可避免。此时此刻，铁路部门“免收退票费”无疑解决了旅客的后顾之忧。

尽管每张票的退票费不算多，但以春节期间庞大的客运量来计算，积少成多也是个不小的数字。“免收退票费”很好地体现了铁路国企的责任担当，也凸显了铁路部门较强的应急能力，降低了旅客的经济成本，有助于旅客积极调整过年出行计划，不失为暖心之举。铁路部门以大局为重，让渡退票费等部分行业收入，无疑为其他公共服务行业做出了好榜样，可以更好地促进全民抗疫。（文/王丽美)

相关热词搜索：

上一篇：培养更多农村致富“领头雁”
下一篇：政务热线优化更便民

人民周刊网版权及免责声明：

1、凡本网注明“来源：人民周刊网”或“来源：人民周刊”的所有作品，版权均属于人民周刊网（本网另有声明的除外）；未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品；已经与本网签署相关授权使用协议的单位及个人，应注意该等作品中是否有相应的授权使用限制声明，不得违反该等限制声明，且在授权范围内使用时应注明“来源：人民周刊网”或“来源：人民周刊”。违反前述声明者，本网将追究其相关法律责任。

2、本网所有的图片作品中，即使注明“来源：人民周刊网”及/或标有“人民周刊网(www.peopleweekly.cn)”“人民周刊”水印，但并不代表本网对该等图片作品享有许可他人使用的权利；已经与本网签署相关授权使用协议的单位及个人，仅有权在授权范围内使用该等图片中明确注明“人民周刊网记者XXX摄”或“人民周刊记者XXX摄”的图片作品，否则，一切不利后果自行承担。

3、凡本网注明“来源：XXX（非人民周刊网或人民周刊）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。

※ 联系电话：010-65363526 邮箱：rmzk001@163.com

“免收退票费”显铁路担当

人民周刊微信公众号

人民周刊微博

热点话题

热门视频