“我在饰品店弄了个发型,对方要了5000多元,实在是太高了……”
“为了给你做这个脏辫造型,我们店里出了5个人,弄了近3个小时,价格一开始也是说清楚了的……”
10月27日晚上10点多,沙坪坝区110快处队民警接到报警——沙坪坝一家饰品店发生纠纷。
民警迅速到达现场,进行了解处理。当天傍晚,小丽(化名)与男友路过这家饰品店时,看到门口悬挂的彩色脏辫很好看,于是进门咨询,经商家推荐决定做个整头的彩色脏辫。
经过近3个小时编织,脏辫做好了。老板经过计算:一根脏辫30元,一共177根,共计5300元。
听到价格,小丽大吃一惊,她根本没想到要花这么多钱。因为价格出现分歧,双方争执不下,最后只能报警求助。
民警了解到,双方争论点是脏辫每一根的价钱。店老板说编织之前已经把每根30元的价格明确告知了对方。而小丽则说,当时老板拿着一把脏辫在介绍,她认为老板说的是手里的这一把一共是30元,而这一下子就消费5000多元,与自己心理预期相差太大,实在是难以接受。店老板说,当天店里一共出了5个人帮小丽弄发型,用了近三小时才完成,在编头发之前,价格肯定是说清楚了……
由于双方所说差异太大,一时无法达成一致,民警将双方带到辖区派出所进一步处理。经过双方协商,最终约定支付3000元费用,小丽付钱后离开。
民警提醒:商家在开店时应该明码标价,应注明单价或者总价等重要信息,悬挂在醒目的位置。顾客在消费前,要看店家是否明码标价,一定把单价全价问清楚,避免不必要的麻烦。