官方出台新规剑指“黄牛票”等乱象

由中国文化和旅游部颁布的《演出票务服务与技术规范》(以下简称《规范》)于8月19日正式实施，这是中国首个演出票务领域的行业标准。此举被业界解读为将解决长期存在的“黄牛票”等乱象。

演出票务市场长期混乱，“黄牛票”动辄十几倍的溢价让人发指，即使相关机构和平台曾联手打击“黄牛”，但治标不治本，收效甚微。

牵头起草《规范》的中国演出行业协会相关负责人19日向记者表示，此次出台的行业标准将着重解决统一全国演出票务的内容、规格、编码、制作、发行等基本要求，统一全国演出票务的生成、打印、取票、印刷等具体要求；统一全国演出票务购票、检票、退票等全流程的规范化服务；制订演出行业的票务基本规则。在此基础上实现对全国演出票务市场数据进行采集和有效监管。

这意味着，每张演出票的编码都将拥有全国统一标准。包括演出场地、演出场次、演出类型，票务管理系统和票务销售系统并行。

该负责人也提醒，《规范》从19日开始实施，并不意味着马上就没有“黄牛票”了。因为自施行之日起将有一段时间在全国范围内进行贯标。贯标过程中，协会将继续推动标准的宣传和讲解，帮助各票务系统进行标准认证。在这一过程中，之前所有票务系统都是可以进行正常售票的。“当大部分标准认证工作结束，若政府相关主管部门出台进一步的行政管理要求，届时未经标准认证的票务系统将有可能无法继续用于演出票务管理和销售。”

中国演出行业协会认为，对比近年电影行业走过的路径，电影产业得以迅猛发展，认证完备且全国统一、开放的票务系统助力不可小觑，市场信息数据化反哺行业的效应有目共睹。尤其在2012年之后，电影票务规范促使电影行业的“蛋糕”越做越大，连年翻倍快速提升。对于演出行业而言，同样只有做大市场蛋糕，企业才有更大的份额。