江苏省总工会日前下发《关于向快递员送餐员等群体开展精准服务的通知》,要求各设区市总工会构建快递员送餐员等群体入会与服务一体化推进格局,加大对快递员送餐员等群体的支持保障力度,向这些群体开展精准服务。
《通知》要求强化“以服务促建会”导向,把全心全意服务快递员送餐员等群体贯穿各项工作始终,紧扣群体需求,解决实际困难,以维权服务实效凝聚人心、增强入会吸引力,不断扩大工会组织和工会工作有效覆盖。整合工会各职能部门的优势和资源,推动快递员送餐员等群体建会入会和维权服务工作向纵深发展,团结广大快递员送餐员等群体坚定不移听党话、跟党走。
针对快递员送餐员等群体的职业特点,江苏省总要求各地工会因地制宜设计并提供服务项目,可选择性开展服务项目,也可创新开展更多服务项目。
据介绍,江苏工会针对快递员送餐员等群体提供了相关服务项目。送暖心礼包。向他们赠送由安全头盔、挡风板、护膝等御寒保暖物品组成的“冬日暖心礼包”。送健康体检。优惠定制和提供健康体检套餐,为他们赠送健康体检服务。送专项保障。为他们设计并提供专门保险保障项目,赠送意外伤害保险、职工互助保障等服务。送清凉礼包。为他们定制由太阳帽、防晒袖套、防暑药品等防暑降温物品组成的“夏日清凉礼包”。送心理关爱。通过心理专家辅导、举办心理知识专题讲座、开设网上心理咨询热线、个别心理辅导等途径,做好快递员送餐员等群体的心理关怀工作。送法律服务。加大法治宣传力度,运用以案说法、以案释法方式,重点宣传劳动法、劳动合同法等法律法规,不断提升他们遵纪守法、依法维权意识。延伸工会法律援助触角,及时掌握他们的诉求,积极回应并协调推动合法合理利益诉求的解决。
据悉,江苏省总将对优质服务项目给予相应经费补贴。(记者 王伟)