交通新基建改善出行体验

在国务院新闻办公室26日举行的新闻发布会上，交通运输部新闻发言人、综合规划司负责人范振宇表示，根据《交通运输领域新型基础设施建设行动方案（2021—2025年）》，到2025年，打造一批交通新基建重点工程，形成一批可复制推广的应用场景，制修订一批技术标准规范，交通运输精准感知、精确分析、精细管理和精心服务能力显著增强，交通基础设施运行效率、安全水平和服务质量有效提升。

交通新基建会给旅客出行带来哪些改变？范振宇介绍，为切实改善公众出行服务体验，“十四五”期间，交通运输部将进一步推动机场、高铁等大型客运枢纽的便民化设施改造和智能化设施建设。一方面，推动综合立体换乘设施建设，切实缩短旅客换乘距离；另一方面，进一步推广使用电子客票，推动跨运输方式的安检互认，提高行李直挂比例，发展联乘运输服务。此外，将加强对枢纽的客流、车流、环境等信息智能化动态监测，推动智能化运力组织调度和旅客疏导，提高综合换乘效率。

提升恶劣天气下高速公路的出行效率和出行安全服务水平，也是新一轮智慧公路建设的重要内容。

范振宇表示，下一阶段将重点在两方面继续推动相关工作。一是进一步加强路网智能化监测、调度和管控能力，力争做到“三及时”。即在极端天气发生前，通过智能化手段及时对气象变化进行智能监测和预警，在极端天气发生后，及时启动路网智能协同调度，及时对交通突发事件和事故开展应急和处置，切实保障运行安全和高速公路的通行效率。二是进一步提高智慧化服务水平，通过5G、北斗、毫米波雷达和大数据等智能技术手段，推广交通突发事件的精准信息推送和伴随式的智慧出行服务，尽量降低恶劣天气对安全行车的不利影响。

“便利老年人打车出行，持续提升交通运输行业适老化服务水平是交通运输部今年更贴近民生的实事工作。”交通运输部新闻发言人、政策研究室负责人孙文剑介绍，各地交通运输部门正在加大95128约车服务电话的推广应用力度，目前已有70个地市开通。同时，指导主要平台公司开通并持续优化“一键叫车”服务。截至目前，各主要网约车平台公司已经在近300个城市开通了“一键叫车”功能，累计为660多万老年乘客提供服务1500余万单。（记者吉蕾蕾）