山西大同：一支活跃的“蓝马甲”消防轻骑兵文艺宣传小分队

在山西省大同市的大街小巷，经常活跃着一支穿蓝马甲的消防宣传队伍，他们走进商铺，指导商户查找火灾隐患，他们深入家庭，向住户宣传安全用火用电知识，及时劝阻电动车违规停放行为……

与以往消防宣传不同的是，他们会根据群众需要，针对性开展宣传，而且包教包会，包学包练，受到了群众的欢迎。他们就是被群众亲切地称为“蓝马甲”的大同消防轻骑兵文员宣传小分队。

小小分队 因时而生

“要总结自身宣讲的不足之处，积极改进，不断提升自身的宣传培训综合素质。” 12月14日，大同市消防救援支队邀请山西大同大学教育科学与技术学院副教授王永花为文员宣传小分队成员进行了集中授课培训，王教授以“是什么、有什么、怎么办、如何防”四方面内容为课程框架，向小分队成员详细讲解了开展消防宣传的技巧和方法，这是支队开展小分队成员提质强能工程的重要一环。

10月份山西消防文员宣传培训班结业后，一支支特别的小分队便如雨后春笋般纷纷在全省各支队组建成立。大同支队也迅速行动，结合当地实际，从12个大队抽调24名消防宣传文员成立了大同支队“文员宣传小分队”，深入辖区单位开展常态化消防宣传教育。

然而，刚一运行，人员素质参差不齐便成为制约小分队开展工作的突出问题，为此，支队围绕如何提高消防文员宣传小分队素质能力，引入小分队成员提质强能工程，与标准化培训有机衔接，做到培训内容、流程和课件统一规范。与大同大学专业培训课程开发团队合作，分门别类制作包含课件、讲义、案例的消防安全教育标准化培训资源库，邀请专业老师授课，并编写完成了《消防培训设计与教学技能》和《大同市消防安全教育培训课程讲义》两本教材，成为指导小分队成员开展各类场所消防宣传的实用手册，大大提升了小分队成员开展宣传的业务素质和能力。

创新形式 精准宣传

“您把您手里的废旧塑料袋给我，就可以换一个环保且耐用的消防手提袋，还能助力文明城市创建。”11月14日，支队文员宣传小分队联合消防志愿者在平城区举行了一次“以袋换袋”的消防公益宣传活动，这种新颖的宣传形式立即吸引了大批群众积极参与其中，在学习消防安全知识的同时，也增强了环保意识。

如何让小分队的宣传培训更重实效，更有效果，支队着力破解传统“死讲硬灌”的宣传培训模式，引导小分队成员着力根据受众的需要进行按需精准宣传。各地小分队成员分别走进社区、企业、学校、公共场所、文物古建筑等地，根据受众实际，综合运用案例教学、有奖问答、案例教学、实际操作等多种形式，让消防宣传真正“活”起来，将消防安全知识和逃生技能讲深讲透，大大提升了宣传培训效果。

加强反馈 注重时效

“以前宣传了，我们没掌握，之后很难联系到你们，现在通过宣传反馈可以及时告诉你们，你们在看到后还会上门为我们讲解和服务，真实太贴心了。”刚刚接受小分队宣传培训的龙园社区外围商户李女士激动地说。课程整体满意度是怎样的？您对培训内容满意度是怎样的？每次上门宣传后，李女士都会被要求填写宣传反馈表，这是支队加强宣传质效考核的一个重要手段。

宣传效果好不好，群众说了算。支队建立宣传效果反馈机制，制作了《消防安全知识》培训效果调查问卷，而且支持二维码模式，宣传对象只要一扫二维码，就能对此次宣传活动进行反馈。支队将定期收集反馈意见，进行分类分析和研究，及时对小分队宣传工作进行改进，进一步提升宣传质效。

心有所向 未来可期

未来，这支古城消防文员小分队将继续活跃在古城的大街小巷，为群众送去更多更实用的消防安全知识和技能。

支队表示，将进一步提炼消防文员小分队文化内涵，做好消防文员小分队活动设计和布局，加强与消防志愿服务队伍的联动，打造“一队一特色”宣教模式和课程培训“标杆单位”，不断拓宽小分队“五进”宣传的广度和深度，更好地服务古城百姓。（吴伟）