江苏洪泽烟草：“两在两同”建新功 “金叶卫士”践初心

为深入践行“两在两同”建新功行动，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，全面提升基层党组织战斗堡垒作用，今年以来，江苏淮安市洪泽区烟草专卖局（分公司）（以下简称：洪泽烟草）牢记初心使命，坚持同人民想在一起、干在一起，风雨同舟、同甘共苦，听民生察民情，以实际行动为群众办实事、做好事、解难事。

提升获得感擦亮服务“小窗口”

今年以来，洪泽烟草深化“放管服”改革，提高行政服务效能，优化行政许可服务，推行线上申请，借助淮安市洪泽区“一业一证”系统、“江苏政务服务”APP等平台全程受理，让“数据多跑路、群众少跑腿”，通过邮政EMS免费送证上门服务，实现“一趟不用跑”和“最多跑一趟”。做好四心服务，对于老年人、残疾人等弱势群体，无需取号即可优先办理，通过“一对一”全程辅导和“手把手”帮办，用“真心、暖心、恒心、爱心”，让其切实感受到尊重。严格落实疫情防控要求，温馨提示办证群众带好口罩、保持安全距离、排队取号有序办理业务，力求疫情防控和政务服务双胜利。今年以来，洪泽烟草行政许可准确率、及时率均达100%，通过邮政EMS送达许可证338份。

优化体验感法律宣传“零距离”

立足实际、创新形式、普法并举、宣教结合，拓宽普法的深度和广度，持续做好普法宣传工作。年初制定普法工作计划，明确普法内容，针对目标人群靶向宣贯。认真落实“谁执法谁普法”工作责任制，成立普法小队，与零售户面对面解读《民法典》及烟草专卖法律法规等相关内容，通过“以案释法”告知违法经营的法律风险和责任，算好“经济账、法律账、信誉账”。将普法与“五个一”结对共建结合，坚持线上和线下两手抓。依托“法纪淮烟”微信公众号、“淮安烟草微博”等平台推送法律宣传微视频、漫画；在“3·15”“6·29”“12·4”等重要节点，开展“送法进乡村”“送法进社区”“送法进校园”等活动，多管齐下向大众传授真假烟识别技巧，提升消费者维权意识和能力。

保障安全感撑起少儿“保护伞”

《中华人民共和国未成年人保护法》出台后，洪泽烟草通过开展“守护成长”系列活动，筑牢监管堤坝，切实护航未成年人健康成长。严守中小学及幼儿园出入口100米内不予发证红线，对红线内现有持证户，鼓励其主动退出，依法有序推进清理工作。采取拉网式排查，严查向未成年人销售卷烟及警示标语张贴情况，公示举报电话，凝聚社会监督合力。与洪泽公安分局、洪泽市场监管局深化协作，查处无证经营行为，摸排辖区内烟草制品网上经营渠道和“抓烟机”“自售机”店铺，健全监管档案，实行常态化动态监管，筑牢自助售烟的市场监管长效机制，严禁变相向未成年人售烟，为未成年人健康快乐成长撑起保护伞。（钱琳）