“真是太谢谢你了,及时帮我老伴买回了急用药。”11月10日下午五时许,家住湖北省武汉市武昌区水果湖街道小洪山社区的居民黄婆婆从社区网格员陶静的手中接过一袋药品时,激动着不停道谢。
据介绍,黄婆婆的老伴今年73岁,患有重症,需每日服中药。受疫情影响,子女无法及时陪伴身边,眼看临近约定的复诊时间,且家里的存药不足,老人为出行看病问题头疼不已。8日上午,小洪山社区党委书记夏慧琴得知这一情况后,立即向老人问询详细情况,了解其困惑后,安排社区干部、网格员陶静为老人跑腿,帮助实现“云复诊”。
经提前线上预约挂号,10日下午两点三十分,陶静带上老人的就诊资料,准时赶到了湖北省中医院胭脂路门诊。一小时后,排到了专家号,陶静第一时间拨通了黄婆婆老伴的微信电话,让老人与医生通过视频进行“云复诊”,方便医生详细了解病况,诊断病症。
最后,医生开出了21副中草药和20余盒中成药,陶静主动垫付了700余元医药费,并于当天下午将代购药品为重症老人送上门,令老人感动不已。“不出门就看了病,多亏了社区的帮助,这真是我们的贴心人。”黄婆婆感慨道。
陶静表示,下周,该老人还将复查及续药,她会继续为老人跑腿,提供贴心服务。
据悉,今年已是陶静从事社区工作的第五个年头,与居民的心贴在一起,想居民之所想、忧居民之所忧,是她工作的重要内容。“几天后,我将转正成为一名正式的共产党员,我想用实际行动践行入党初心。”陶静说。