邓州烟草：小小“金叶客” 店铺“大管家”

“烟草公司帮助我在店里电脑上装的‘金叶客’系统非常好用。”邓州市新华中路零售客户翟先生高兴地说，“可别小看它，配合着单屏扫码机，感觉它就是我店里的‘大管家’，用处可大了。”

翟先生使用金叶客系统经营卷烟

几年前，翟先生不幸失去了右臂，加上家里老父亲中风，雪上加霜，这个家庭处境更加艰难，全家人就指望着他的烟酒店生活。卖烟收钱不方便，卷烟库存不好盘点，店铺收支情况不清楚，翟先生经营卷烟比常人更加困难。

2020年7月，南阳市烟草公司试点推广“金叶客”店铺管理系统。这个系统是软硬件一体的智慧店铺管理系统，支持零售户客户全过程管理店铺进销存。邓州市烟草分公司了解到翟先生的实际经营困难，就把他纳入第一批使用“金叶客”系统的零售客户。

刚开始，翟先生嫌麻烦，不太情愿使用。多次参加邓州市烟草分公司组织的金叶客管理系统培训后，翟先生了解到金叶客平台融合了新零售发展理念，以“全商品扫码、全渠道支付、全店铺管理”为主要特点，集购、销、存、管理、分析于一体，还支持会员管理、积分管理、微店经营等功能，对零售客户提升经营能力具有很大的帮助作用，他信心越来越足。

邓州市烟草分公司组织金叶客系统培训

“‘金叶客’系统自动关联咱们的订单，咱们只要扫码销售就能在后台看到进、销、存情况，账目一目了然，哪个品牌库存不多，能及时补货。”安装金叶客系统后，终端经理王春笋多次上门指导，帮助翟先生掌握使用方法。

为了更好地使用金叶客系统，南阳市烟草公司还牵头当地银行部门，免费为系统配备单屏扫码机或扫码盒子。现在翟先生经营卷烟非常轻松，卖烟扫一扫，付款再扫一扫，两步就完成卷烟零售全过程，销售、利润、库存等情况在系统后台一目了然。

赢得渠道品牌，才能赢得终端未来。为扎实开展“我为群众办实事”“我与客户共成长”等活动，今年以来，邓州市烟草分公司积极推广“金叶客”软件，营销人员及时上门指导，及时解决系统运行中存在的问题；组织线上大型培训3次，激发客户使用系统的积极性和主动性；终端经理对金叶客系统用户进行个性分析，帮助零售客户由“扫好”向“用好”转变，真正让小小“金叶客”成为零售客户店铺的“大管家”，不断提升零售客户营销能力和盈利水平。（白晶晶）