党史学习教育开展以来,江西省抚州市妇幼保健院(市第二人民医院)党委以“贴近百姓零距离、医疗服务惠民生”为载体,组织三个在职党支部志愿者们在交通疏导、疫情防控、就医指导、健康咨询、假期坐诊等方面,开展“我为群众办实事”志愿者实践活动。
疏导防控两不误。随着机动车保有量的不断增加,停车难问题日渐突出,尤其是在城市中心区的医院,停车更是难上加难。从医院门口到门诊、急诊、住院病区,看似短短的“最后100米”,却因停车这个小细节,给患者就医带来不小的困扰。为此,志愿者们每天早早守候在医院大门口,引导就医者将车辆停入医院职工停车处,患者看病停车得到极大改善,大大提升了就诊体验。为切实保障广大病人的健康与安全,坚决扛起疫情防控重大责任,落实落细防控的各项工作措施,在医院的入口,志愿者们对前来就诊患者及家属,严格按照医院常态化疫情防控要求测量体温,进行二码排查。
就诊咨询暖人心。每天,在医院的门诊大厅,那些手臂上戴着“志愿者”袖套的医护人员已成为院内的一道独特风景线。他们耐心为每一位前来咨询问题的患者及家属答疑解惑,他们穿梭在门急诊病人中间,帮患者填写病历卡、打印检验结果、指路、导诊、维护日常秩序……志愿者们服务的事情虽小,对病人的帮助却很大。
假期为民不停歇。国庆当天,一位妈妈带着两岁女儿来该院就诊,就诊过程中突然发现孩子走失,志愿者们立即组织相关人员全院搜寻,并通过监控查找小孩的踪迹,十分钟不到,就在大门口找到了小女孩。当见到走失的孩子安然无恙,小女孩的妈妈对志愿者们感激不已。
抚州市妇幼保健院表示,下一步,将进一步发挥党员先锋模范作用,把为民服务理念落实到各支部,将党史学习教育更好地融入到医院的各项事业发展中,不断提升服务群众的能力,增加群众就医满意度。(李文娟 章田华)