抚州市东乡区烟草专卖局：为民服务“零距离”

党史学习教育开展以来，江西省抚州市东乡区烟草专卖局把党史学习教育与为群众办实事相结合，在服务方面推出了特色“专属服务”，实打实把群众的揪心事、烦心事、关心事作为头等事，切实解决“盼、难、愁”的问题。

真心帮扶，当好服务客户“店小二”

家住东乡区仁和小区的王大爷是一名卷烟零售户，妻子早年去世，子女外出务工的他经营着一家不足10平方米的食杂店。东乡烟草客户经理乐永忠时常给老人送去米、肉、面等生活物资，每逢休息日便到店里陪王大爷一起唠家常、下棋，进一步充实他的晚年生活。日常走访时，乐永忠也会多待一会，帮忙整理烟柜，打扫卫生。

爱心传递，送上防暑降温“清凉风”

近期，气温节节攀升，高温天气一浪高过一浪。东乡烟草的党员志愿者走访慰问保洁员，送上装有藿香正气水、风油精等防暑降温用品的清凉包，绿豆汤、凉茶等清凉解暑食品以及消毒液、口罩等防疫物资，对他们的辛勤劳动表达深深的敬意与感激。

严格监管，撑起未成年人“保护伞”

“您的经营场所距离幼儿园太近，希望您尽快更换经营地址，否则根据相关政策，您的许可证到期后将不予延续……”为贯彻落实新修订的《未成年人保护法》关于保护未成年人免受烟侵害的有关规定，近日，东乡烟草联合市场监管部门开展保护未成年人免受烟侵害的“守护成长”专项行动。

行动覆盖辖区内15户电子烟实体店，重点检查店内的证照情况、禁止向未成人售卖电子烟的警示标语的张贴情况，同时告知其不得向未成年人销售电子烟。与此同时，监管人员还走访了辖区内校园周边卷烟零售店，对2户不符合距离要求的卷烟零售户耐心劝说其主动搬离，营造良好的未成年人成长环境。

东乡烟草表示，下一步，将不断提升服务水平，持续开展“我为群众办实事”实践活动，做到服务群众零距离，倾心为群众办好事、办实事。（季扬）