恩阳区公安分局登科派出所为践行“教育整顿·我为群众办实事”,锚定民生问题,创新推出“车到村、人到户”的“背包警务”新模式。
“背包警务”主要针对农村偏远地区中车进不了村,入不了户的地方,民警将办事工具、宣传资料、简易午餐等装进背包里,步行到百姓家中办实事。以“背包警务”为引擎,社区民警结合“百万警进千万家”“六进六边”“我为群众办实事”活动,真正掌握群众所思、所想、所盼,为有针对性地做好群众工作奠定坚实基础。
对搜集到民情民意进行汇总分析,采取解释一批、解决一批、规划一批的三步走工作方法,对群众不了解、不理解的事情进行耐心解释,争取群众理解,对通过改进工作机制能解决的问题迅速安排落实,对暂时不能解决的问题向群众承诺会同相关职能部门解决时限,想方设法回应百姓期待。同时联合供电公司,农商银行,创建恩阳“背包联盟”,为群众提供日常治安管理,电力设施维护,户籍金融等服务。
据了解,截止目前,累计“背包行程”8400多公里,共走访群众2300余户,办理身份证840余件,送证上门1100余次,排除供电、供气障碍问题20余个。(赵明)