成都：青年志愿者引领城市文明风尚

1029932人！在第36个国际志愿者日之际，团成都市委披露了这座城市青年志愿者的最新注册数量。

由团成都市委运营的“青聚锦官城·城市志愿服务”平台数据显示，今年以来，成都市新增注册青年志愿者35万人，新入驻志愿服务组织952个，新发布志愿服务项目2.3万个，新增志愿服务时长122万小时。

“我见过成都凌晨4点钟的天空。”在参加了今年11月的一场新冠肺炎疫情防控志愿服务后，作为成都100万余青年志愿者的一分子，24岁的余琪没有掩饰内心的自豪。

11月8日，由于辖区内发现确诊病例，余琪所在的社区启动了大规模核酸检测工作。当天下班时，余琪在一个微信群里看到了招募志愿者的信息，热心公益事业的她便报了名。

工作的难度超出她的想象。由于排队者众，有的居民焦躁不安，余琪得耐心安抚他们的情绪。她笑言这是个“费嘴”的服务岗位，因为一直说话，口罩很快湿透，她一晚上换了6个口罩。晚上很冷，冷到她即便通宵工作也毫无睡意。那一个通宵，余琪接待了11名健康码黄码的市民。

由于处在一个中风险区附近，成都理工大学校园实施封闭管理。“早上通知转为线上上课，上午11点通知全员核酸，紧接着校团委开始招募志愿者……”成都理工大学环境生态工程专业2019级学生修宇鑫仍记得当时的紧张感。

封闭的校园寂静而忙碌。按照防疫要求，学生大都在宿舍待着，大约1000名青年志愿者则跟学校工作人员一起，负责送餐到宿舍、搬运防疫物资等。

在这场疫情防控遭遇战中，成都市成华区出现了3个中高风险区，团成华区委组织了43支青年志愿服务突击队，超过5000名志愿者投入防控工作。

数据显示，11月2日至22日，成都市累计招募上岗疫情防控青年志愿者98402人，为社区提供了疫情防控宣传、疫情排查、疫苗接种点协助、核酸检测秩序维护、封控点菜品运输等服务，累计服务超过59万小时。

疫情来得突然，但志愿者的组织依然有序。有的社区忙不过来了，就在“青聚锦官城·城市志愿服务”平台上发布项目需求，志愿者可在平台上报名参加。

亲历了疫情防控一线工作的团成华区委副书记郑丽说，这得益于这座城市常态化的志愿服务工作机制，志愿者集结起来很快，几乎是一呼百应。

在战“疫”时刻，团成都市委发挥青年志愿服务社会化动员优势，为全市各社区开通青年志愿者组织便捷注册、优先审核权限，拓宽了社区疫情防控青年志愿者招募路径。

团成都市委副书记王超介绍，近年来，共青团成都市委将青年志愿服务作为引领社会文明新风的切入点，大力推进青年志愿服务社会化动员的组织领导体系、信息化平台建设、项目培育、队伍建设，打造了“青聚锦官城·城市志愿服务”平台。

该平台集志愿者注册、报名、项目发布、便捷参与和时长记录等功能于一体，建立了志愿服务需求线上采集、平台转化工作机制，创造了“群众点单-平台派单-志愿者接单-群众评单”服务模式，实现了志愿服务需求“一键提出”，青年志愿者“一键响应”。

基于居民志愿服务需求大调查的结果，团成都市委开发了同心战疫、五彩梦想、青暖夕阳、情满旅途等十大类133小类志愿服务项目。

在这个平台上，西华大学2020级硕士研究生韩晋琳是名副其实的“志愿达人”，她有记录的志愿服务时长达到了335小时。

回顾自己的志愿服务经历，韩晋琳历数了几个“最”：时长最长的是在2021年国庆节，参加成都大熊猫基地的游客引导；最常做的服务是“共享单车摆起来”项目，在地铁口、学校附近把单车摆放整齐；参加服务时起床最早的一次，是在高考期间参加考点周边的交通秩序维护……

成都银杏酒店管理学院商务英语专业2020级学生衡莹则利用周末时间参加志愿服务。即便是参加发传单宣传垃圾分类这样简单的服务项目，她也觉得很充实，“跟兼职发传单的感觉完全不一样”。

“穿上红马甲，我感觉自己长大了。”修宇鑫这样形容当志愿者的感觉。她说，志愿者在校园里接触的人多、风险高，当时好几名志愿者不和家里联系，就是为了不想让家人担心。

随着成都第31届世界大学生夏季运动会筹办工作的推进，志愿服务理念愈发在成都青年群体中普及。数据显示，2021年，成都青年志愿者的注册数量屡创新高，到12月突破了100万人。

“志愿服务，正在成为越来越多成都青年的生活方式。”成都市青年志愿服务行动中心负责人陈斗月说。