“请让我看一下您的场所码。”“自助挂机缴费在这边,我带您去。”“为了您和他人的安全,请间隔一米排队等候!”这样的话语小陈一说就是一整天。像小陈这样的志愿者巴中市中心医院还有很多,他们都在各自的志愿服务点位上为前来就诊患者服务。
“‘志愿红’已经成为我院最美的底色!”巴中市中心医院党委书记黄大军介绍,“近年来,市中心医院积极动员和整合资源力量,广泛开展新时代文明实践志愿服务。”
据了解,巴中市中心医院志愿服务队以科室为单位划分志愿服务责任区,定点承包人流量大、服务需求高、重点难点管控区域,为前来就诊患者提供导诊、陪诊、咨询等志愿服务。疫情防控时期,志愿者每天协助预检分诊,维持就诊秩序。
巴中市中心医院志愿服务队成立于2012年,已有1000多名职工加入。今年以来,志愿服务队根据自身行业特色,结合党史学习开展“我为群众办实事”实践活动,打通百姓就医最后一公里,推进健康教育、义诊等医疗延伸服务进社区、下基层、到学校、入万家。截至目前,全院累积开展健康科普讲座30余场,组织义诊20余场次,义诊群众5000余人次。
“儿女都不在身边,以往觉得来医院看病是一件很麻烦的事情,多亏了志愿者热情的帮助,又是帮忙挂号又是带路,看完病还帮我取到药,真是太感谢他们了!”张婆婆眼含热泪地说到。北龛社区三组的王婆婆在接受完义诊后说:“感谢党!感谢政府!让我在家门口就能找到专家给我看病!”(杨卓)