“红马甲”绘就幸福生活底色

在湖北省武汉市青山区冶金街道的大街小巷，总能看见红马甲的身影，他们开展主题、形式多样的志愿服务活动，把“我为群众办实事”实践活动和文明创建工作统筹推进，为社区治理和精神文明建设“号脉”，为文明指数和城市颜值“加分”。“红马甲心里有数，我们的和谐生活就有底。”72岁的李婆婆每次看到来往的“红马甲”，都会竖起大拇指。

近期，青山区冶金街道在辖区九个社区开展文明创建、关爱暖心、安全提升等多项惠民行动，汇编了一支下沉党员、社区干部、“天天敲门组”及志愿者共同组成的有力“红马甲”队伍，工作成效显著，收获了大批居民点赞。

“等上门”变为“登上门”，文明创建劲往一处使

“我们退休了空闲时间多，有空便在辖区转转。”悦达社区居民胡小兰说。今年8月，64岁的胡小兰响应号召加入了市民巡访团，每天的工作便是走访在门栋和辖区门店之间，变之前的被动为现在的主动查缺补漏，居民、商户“等上门”提醒，变为市民巡访团主动“登上门”“找茬”，市民们更加熟悉文明创建工作，也更加理解志愿服务精神。

为了用好市民巡访团资源，切切实实为居民办实事，冶金街道悦达社区将市民巡访团及志愿者划分为“门栋组”和“商铺组”2支小组，化身流动的“治理站”“服务站”，居民之间有诉求、有矛盾，大小问题都能通过他们“登上门”，第一时间被收集并处理。

坚持每天，持续数月的行动，违规停车、张贴牛皮癣的乱象大为改观，节约粮食、养成文明健康生活习惯的理念也更加深入了商铺和顾客的心中。“大家心齐起来了，都动起来了，文明城市就创起来了。”随着越来越多的居民志愿加入“找茬”的队伍中来，胡小兰相信大家的生活环境会越来越美好。

“请进来”变为“勤进来”，专业关爱送到家门口

“谢谢刘医生，听了你的建议我放心多了。”在冶金街道科技苑社区恒大御府小区党群服务驿站，65岁的陈青英得到了来自华润武钢总医院医生的耐心解答，悬着的心放了下来。

“我们社区下沉党员医护群体多，为利用好这一资源，社区医护党员成立了一支义诊小队，由曾经的每月社区‘请’医疗团队开展集中义诊，转变为现在的‘家门口的医生’义诊小队‘勤’驻社区。”科技苑社区副书记翟媛介绍，社区党委在小区党群服务驿站专门设置了义诊点位，为医护党员排班，每周四安排线下坐班，其余时间则提供电话问诊服务，真正将医疗服务和暖心关爱送到居民家门口。

据统计，这支‘家门口的医生’红色义诊小队从今年年初成立至今，已为63名居民提供问诊服务。对于行动不便的居民，社区党委还安排下沉党员上门服务，大幅提升了居民幸福感和获得感。

“不立人”变为“不离人”，沉下去倾听居民声音

“几乎每天都能看到他们在大街小巷晃，不论是白天还是晚上，都让我们出行、生活很安心。”近日，冶金街道安全检查频次密集，不论是白天还是夜晚，总能看到“红马甲”的身影出现在大街小巷，居民纷纷表示，有他们的守护感到很安心。

这群“红马甲”是由冶金街道公共安全办公室、街道执法中心和环卫所指导，组织各社区下沉党员、社区干部以及安保队员300余人，成立的10支队伍，制定值班表、划定“责任田”，在辖区开展全方位、多层次的安全巡查工作，确保辖区安全“白+黑”“不离人”。

“白天主要由我们专业工作人员带队，排查门店、酒店、加油站等重点场所。夜间则对小区门栋、美食街等开展消防安全检查。我们沉下去，问题才能‘浮’上来。”冶金街道公共安全办公室工作人员介绍道。现在，街道相关职能部门的工作人员带头，定期针对性地查遍辖区各个角落，及时发现、倾听居民所思所盼所求，辖区卫生和安全指数均大幅提升。