旬阳法院：十项便民措施暖人心

为强化司法为民宗旨意识，规范诉讼服务中心工作，满足人民群众热切期盼的“最多跑一次”问题，提高人民群众的司法满意度，结合工作实际，陕西省旬阳市人民法院诉讼服务中心推出10项便民、利民、惠民措施。

登记立案多元化。对于符合法定受理条件的案件当场立案，全面畅通线上立案渠道，利用移动微法院、邮寄立案、网上立案、律师服务平台、人民法院调解平台等多种渠道登记立案，必要时可提供上门立案服务。

跨域立案全覆盖。凡属法院管辖的案件，当事人在诉讼服务中心提起诉讼的应依法予以登记立案，做好各法庭之间的跨域立案收转工作；对于法院不具有管辖权的案件，积极与有管辖权的法院联系，为当事人提供跨域立案或者移动微法院申请立案帮助，最大程度减少当事人诉累。

繁简分流提质效。制定《旬阳市人民法院分案标准》，推进案件繁简分流，实行“简案速裁，难案精审”，对简单民事案件力争“速立、速调、速审、速判”，案件审结平均用时不超过20个工作日。

网上服务不打烊。运用律师服务平台和诉讼服务中心设置的自主立案服务、自助查询、外网电脑、诉讼服务一体等终端设备，为当事人、律师、法律工作者等提供全天候立案、鉴定、保全和材料收转递交服务。

诉讼收费多渠道。全面开通在线交费，通过微信、网银等方式实现诉讼费用网上收取，同时保留线下收费窗口，对线上交费有困难的当事人，实行线下收费，最大程度便利群众。

各项退费主动办。严格按照相关规定，对于符合退费条件的诉讼费用、案件标的款、退赔款等各项费用，由法院办好退费手续直接通知当事人办理。

律师服务一码通。开通律师安检“一码通”绿色通道，律师凭借执业证、委托书、出庭通知书等有效证件进出审判场所。

收转材料专人办。充分发挥诉讼服务窗口功能作用，设置专人现场办理材料收转、预约法官、查询咨询等，如需法官处理的，立即预约法官。

绿色通道优先办。开设涉农、涉弱势群体等诉讼服务绿色通道，“三力联调“案件三调终结后转入绿色通道，快立、快审、快执。

司法救助更贴心。协助指派援助律师，依法落实诉讼费用减缓免政策，善意执行、加大司法救助力度，传递司法温度。

诉讼服务中心此次出台10项便民措施，是从困难的群众着眼，从群众反映强烈的问题入手，从具体可操作性的工作抓起，践行司法为民的宗旨，以实际行动为人民群众办实事。（旬阳市人民法院供稿）