重阳节前,女民警社区走访中,发现一名80多岁老人走失路边,老人情绪非常激动,现场无法沟通。细心的民警拆开了一根棒棒糖,焦躁的老人顿时安静了下来,像个孩子一样笑了起来,这样暖心的一幕就发生在镇江蒋乔派出所。
10月12日,镇江市公安局润州分局蒋乔派出所社区民警孙佳在社区走访中,发现一名老人在路边孤身一人且神色茫然,疑似走失。孙佳主动上前询问,但是老人情绪激动,非常抗拒,且言语上沟通困难,无法确定他的身份信息或家属的联系电话。
路边车来车往很不安全,为缓解老人的紧张情绪,孙佳把老人带回派出所,坐在老人身边,耐心细致的陪伴老人,沟通了1小时后,老人慢慢放松下来。老人看到了一根棒棒糖,自己取了过来但一直拆不开,孙佳见状帮助老人撕开外包装。老人接过棒棒糖时,笑得像个孩子,一边吃着一边和民警聊起家常。“我喜欢出来跑,多跑跑,身体才健康。今年87岁了,再活8年就95了,也就知足了。”老人对民警信任起来,也告诉民警自己的名字。
随后孙佳查询到老人的身份信息,赶紧联系上老人家属,家属表示人在外地,暂时无法赶到派出所来接老人。考虑到老人年纪很大,民警主动驱车35公里到句容,将老人送到了句容市公安局华阳派出所,老人的儿子也来到派出所接回了老人。
原来,老人实际年龄是82岁,喜欢到外面“跑”,有过十多次走失警情记录,曾经到过常州、南京等地,都被找回。临行前,民警叮嘱家人,要仔细照看好老人,切忌让老人独自外出。
警方提醒,家中有老人的家庭应加强呵护和陪伴,尽量避免老人独自出行。如老人独自外出,务必在老人身上放置写有家属联系方式等信息的卡片,最好为其配备通讯设备或定位设备,一旦走失,便于民警或热心群众联系家人。(李红根 王冰涵 曹伦平)