党史学习教育、政法队伍教育整顿开展以来,山东省聊城市茌平区人民法院深入开展“我为群众办实事”实践活动,不断提升诉讼服务水平,拓宽服务渠道,全力为群众提供更加多元、更加优质、更加贴心的纠纷解决服务,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
优化诉讼服务暖民心
“原来我总认为不来回跑几趟,案子就立不上,没想到,一次都没到过法院,案子就立上了,事儿办成了,心也就顺了,真不错!”7月5日,前来补充诉讼材料的当事人杨某,对该院全力打造的“一站式”诉讼服务中心给予点赞。
作为司法为民的“第一道岗”,该院不断优化诉讼服务方式,坚持线下与线上相结合,让群众打官司“跑一次”为上限、“不用跑”成常态,做到诉讼有人引、信息有人查、事情有人办、困难有人帮,并加强对老年人、残障人士等特殊群体的诉讼引导。
该院在诉讼服务中心设置立案区、安检区、导诉台、自助查询区、便民休息区、信访大厅、保全查控室、调解中心、鉴定中心、12368诉讼服务热线室;设置立案登记、鉴定保全、诉讼收费、跨域立案、诉讼退费等8个窗口,配备自助立案机2台、自助查询机2台、跨域立案设备1套,并接入中国移动微法院、山东法院电子诉讼服务平台、山东高法微信公众号,切实为人民群众提供诉讼全程业务一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务。
同时,该院持续加强线上诉讼平台建设,不断扩展网上立案、网上送达、网上开庭等数字渠道,实现诉讼事务“家里办”“掌上办”“随时办”。除刑事案件外,其他案件均开通网上立案功能。
今年1至6月份,该院共网上立案5487件,无一超期限审核;12368诉讼服务热线平台共接收热线329件,均给予当事人及时的答复;在跨域立案工作开展过程中,共办理跨域立案18件,有效减轻了当事人到外地立案的奔波劳累和费用开支。
立足审判职能解民忧
政法队伍教育整顿开展中,该院依法审理了被告人李某故意杀人(未遂)一案。因情感纠纷,小丽离开被告人李某后,李某经多方寻找未果,遂迁怒于小丽的妹妹小娜,并持斧头至小娜家中将其砍致轻伤一级。
该院在开庭审理过程中发现,被告人李某情绪处于不稳定状态。为使被告人李某积极进行改造并预防发生二次社会危害,办案法官与心理咨询师取得联系,在向她详细介绍案情后,让她一同做被告人的工作。
于是,心理咨询师积极对被告人李某进行心理干预,最终让其消除了对被害人的仇怨,并表示愿意为了孩子和家庭积极改造,努力重新开始。此外,心理咨询师还对被害人小娜进行了心理疏导,助其消除案发后的恐惧心理,回归正常生活。该案中,办案法官借助心理咨询及亲情呼唤,消除了被告人心里对被害人的怨恨,促使其积极改造,化解了社会风险,促进了社会稳定。
为积极践行“我为群众办实事”实践活动要求,将党史学习教育、政法队伍教育整顿走深走实,该院坚持立足审判职能,对内强化队伍管理,对外提高服务水平,通过内外兼修,同步发力,满足人民群众的新期待。
“能够参加这次模拟法庭活动特别有意义,既增长了我们的法律知识,又增强了法治意识,今后我们一定要遵纪守法、学法用法,自觉远离违法犯罪。”4月30日,该院邀请民族小学的学生代表在少年法庭开展了模拟法庭活动,切实将队伍教育整顿的成果转化为实实在在的工作成效。
此外,该院5处人民法庭常态化开展送法进校园、进企业、进村入户、进田间地头等“零距离”普法活动,努力引导教育辖区群众知法、守法、学法、用法,用心、用情、用力解决群众的烦心事、操心事、揪心事。
保障胜诉权益定民心
强制执行是保障当事人合法权益的最终手段,是实现公平正义的最后防线。为此,该院将党史学习教育、政法队伍教育整顿的学习成效转化落实到日常案件执行工作中,从人民群众最急切的需要出发,切实开展好“我为群众办实事”实践活动。
3月29日,该院开展涉金融案件强制执行专项行动,10余名执行干警分乘3部警车前往冯屯镇、胡屯镇、菜屯镇等地。由于前期准备充分,定位精准,执行干警们以雷霆之势迅速对5名被执行人采取拘传措施,执行案件标的达105万元。
4月8日,该院执行干警驱车奔赴河北省馆陶县,前往被执行人张某军的厂房,对查封车辆进行现场扣押。找到被执行人张某军后,执行干警对被执行人进行法律释明。在法律的威慑和执行干警的不懈努力下,被执行人张某军最后主动交齐案款,案件得以执行完毕。对此,申请人连声道谢:“法院执行干警真是辛苦了,太感谢了!”
4月25日,申请人孙某某托家人送到该院执行局一面绣有“人民公仆 亲力亲为”字样的锦旗,以表达对执行干警尽心执行并上门服务的感激之情。5月份,该院成功执结一宗涉农民工工资案件,及时向148名申请人发放劳务工资180万余元,有力维护了弱势群体的合法权益。
6月9日,该院组织开展夏日集中攻坚执行行动,执行干警凌晨集中行动,前往社区、村庄查找被执行人下落、查找财产线索,当日执结案件6件,执行到位84000元,执行和解5件,拘留被执行人1人。
今年以来,该院积极开展涉民生、非诉行政执行、涉金融等重点案件集中执行行动,穷尽一切执行措施和手段,全力提升执行到位率,形成了强大的执行声势和攻势,营造了良好的执行氛围,取得了明显成效。上半年,该院先后开展集中执行活动110余场次,执结案件932起,执行到位标的额2.16亿元,不仅依法维护了胜诉者权益,而且有力促进了平安茌平、法治茌平建设。(文中涉案人物均系化名)