河南政法队伍教育整顿活动开展以来,郑州交警二大队党支部积极开展我为群众办实事活动,号召民警出谋划策,优化便民服务流程。民警杨大龙提议进一步优化扣放车业务办理流程,让数据多跑路,群众少跑腿。7月5日,在郑州交警支队的大力支持下,新研发的涉案车辆监管与审计系统,投入试运行。
新系统可实现当事人一窗式办理放车业务,电子采集相关证据信息,违法处理室网上审核后,中队直接打印放车单放行,不再来回奔波;采用高拍仪取证,当事人无需提供复印件。电子化存档,方便查找核对;系统能够直接生成本次违法缴罚二维码,实现缴罚;新式放车单根据扣放车时间自动生成收费明细,杜绝乱收费;实现停车场扫码导航;增加监督电话,便于群众维权和监督;增加交通安全宣传内容,普及交通安全知识。
简单来讲,过去取回被扣车辆,当事人需要数次往返多个部门,耗时一个小时以上,流程繁琐,现在,实现了一次式办理、一窗式办理,群众来到大队基本上十分钟办完放车手续,并且电子化取证留档,环保节约。(陈运良 李冰)