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山西省太谷县公安局明星派出所以创建“枫桥式公安派出所”为目标，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为派出所工作的出发点和落脚点，按照“因地制宜、创新发展、全面提升”的工作思路，全面创新社会治安防控体系，坚持打防并举、服务群众，坚持问题导向，目标导向、结果导向，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，为城区高质量转型发展创造了良好的社会环境和法治环境。
“宣”字为先，提升人民群众“三感”
太谷公安分局明星派出所坚持“日常宣传与集中宣传、线上宣传与线下宣传”相结合的方式，通过各项安全防范宣传工作，进一步提升了全社会自防自救、互帮互救的意识和能力，推动了全民安防、协同治理和精准警务模式的有效衔接。该所紧抓传统宣传不松懈，每月举办一次“开门评警”活动，包括人大、政协委员专场、社区工作人员专场、教师专场等。同时，拓展宣传新渠道，录制校园安全、消防安全和防电信诈骗宣传视频，通过学校、广场、商城、电影院电子屏及自媒体公众号、抖音等多种形式滚动播放。针对电诈案件高发，为提高人民群众防范风险意识，民警利用网络宣传的优势，组建民警与社区、村委工作人员以及辖区群众的防范电信诈骗宣传群，增强群众防范经济犯罪的能力和水平。与辖区奶茶店、快递、外卖业、广告电子屏合作，将防电诈宣传标语张贴在奶茶杯、快递盒上，联名推出了“反诈奶茶、反诈快递、反诈外卖”宣传，利用送餐的机会为群众发放反电诈宣传单，将宣传知识送到千家万户。
“防”字为本，夯实社会管理根基
明星派出所坚持传承专群结合之路，结合辖区实际，创建了“1+4+N”模式的群防群治队伍。“1”就是派出所专职巡防队员；“4”是指“天龙义警”、内保人员、平安志愿者、行业信息员等4支固定队伍；“N”是指其他社会力量。目前共有派出所专职巡防队员28名、“天龙义警”52名、内保人员138名，平安志愿者300名、行业信息员由网格信息员、保安员、环卫工、出租车司机、外卖小哥、快递员、送水工等各行各业人员组成。通过群防群治力量建设，加强辖区社情民意搜集，利用多种渠道获取可能影响社会政治稳定和公共安全的政情、社情，努力做到早发现、早报告、早处置。派出所经常性组织群防群治队伍进行培训、演练，让他们参与到日常宣传巡逻防范工作中，特别是在重大节假日和大型活动安保中发挥着积极的作用。他们都是“法律宣传员”“隐患排查员”“信息情报员”“纠纷调解员”，创建以来共参与各类宣传活动132场，提供线索破获案件4条，协助抓获逃犯5名，排查隐患23处，调解各类纠纷16起，人人参与共建共治共享的社会治理格局正在逐步形成。
“打”字为要，扫清创建活动障碍
该派出所聚焦民生“小案”，以扫黑除恶、“三零”创建为契机，深入开展平安利剑、“飓风”系列打击专项行动。从严厉打击“盗抢骗”、“黄赌毒”犯罪和网络电信诈骗犯罪等入手，主动出击，对发生的侵财现行犯罪案件，快速反应，集中力量，快侦快破；对盗窃等严重影响群众安全感的案件，抓住不放，利用一切侦查手段，施重拳予以迎头痛击；对发生的危害大、影响大的现行盗抢案件，组成强有力的专案攻坚组，下大力气，坚决打掉犯罪分子的气焰。全力推进平安建设、“三零”创建，维护社会治安秩序，确保人民群众生命财产安全，推动社会治安大局持续平稳。
“调”字为重，践行为民初心使命
在枫桥式公安派出所的创建中，太谷公安分局明星派出所紧密结合线上线下两种工作模式，通过积极探索建立多部门协同、法理情融合、网上网下共建的矛盾纠纷多元化解机制，以开放性架构吸纳各方力量参与矛盾排查调解工作，变“单兵作战”为“集群作战”，打造矛盾调处“破解版”。该所积极探索通过派出所智慧大脑、掌上派出所和晋治安APP等平台，开展矛盾纠纷调解工作。群众通过掌上派出所平台实现与社区民警键对键交流，享受更快、更便捷的精准服务。充分利用“掌上派出所”平台开展线上矛盾排查化解工作，授权辖区综治员、四员五老人员及司法所、信访部门工作人员为在线矛盾调解员，开展网上矛盾摸排和调解工作，提高了矛盾排查化解效能。同时，开展辖区矛盾纠纷大排查。紧盯邻里纠纷、家庭矛盾、情感危机等易引发“民转刑、刑转命”的矛盾纠纷，以“化解矛盾，解决纠纷，维护稳定，促进和谐”为目标，创新工作模式，多渠道搜集矛盾纠纷线索，确保各类矛盾纠纷信息发现在早，化解在小。对于一般易调解的矛盾纠纷，通过“一体式”对接，由社会力量、社区、村委的人民调解委员会共同开展矛盾纠纷调解，实现社区警务工作于人民调解的深度融合。派出所通过“派驻式”对接，与司法局开展公调对接工作，聘请熟悉辖区情况、群众基础好、法律知识精的退休政法机关干部，设立驻所“王桂英调解室”，对辖区各类矛盾纠纷进行专职调解，及时将矛盾化解在源头，预防了事件的激化。对于征地拆迁、医疗责任、环境污染等容易引起群体性事件或需要其他部门调处的疑难复杂类矛盾纠纷，该所开展“委托式”对接，由公安牵头，发起联合调解，委托相应的行业性、专业性调解组织开展调解工作。（刘宏 陈真）
