2021-11-04 18:50:45
为提高特邀调解员的业务技能，11月4日，陕西省西安市周至县人民法院诉讼服务中心组织特邀调解员开展调解经验交流会，由资深调解员韩亲民和与会调解员分享自己的调解心得。
“作为调解员，我们要有爱心、耐心、信心、诚心和公心，带着感情去倾听，带着感情去讲道理，才容易走进当事人的内心……”结合曾经处理过的大量生动典型案例，韩亲民毫无保留地分享了调解技巧和调解中应注意的事项。最后，大家还就如何提高年底的诉前调解工作质效进行了探讨，提出了很多建设性的意见。
今年以来，周至法院以“我为群众办实事”实践活动为契机，全面构建“1+2+3”多元解纷体系，不仅抓末端“治已病”，更注重抓前端“治未病”，面向社会选聘10名特邀调解员驻院开展诉前调解工作，截至目前共委派调解案件1438件，调解成功504件，着力把纠纷解决在基层、化解于萌芽，为基层社会治理提供更加优质高效的司法保障。（罗成标）
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