迎战2021“就业季”

“‍‍高校毕业生是国家宝贵的人才资源，就业是增进民生福祉的头等大事。对于每个家庭而言，子女就业问题是父母最关心的问题之一；对于国家而言，‍‍促进高校毕业生就业创业，充分释放人才的潜能和活力，不仅是创造社会财富的重要途径，‍‍也必将增强国家高质量发展的动能、韧性和潜力。”人力资源和社会保障部就业促进司青年就业处处长丛向群说。

909万人，2021年我国高校毕业生数量再创新高。迎战2021年“就业季”，国家、企业与毕业生都已经“整装待发”。

扶持政策再延续，畅通就业创业渠道

2021年，我国为应对疫情冲击而采取的部分稳就业政策将延续，高校毕业生无论选择哪一条职业道路，都有机会享受就业创业扶持政策。丛向群说：“2020年，国家层面出台很多有力、有效的举措，形成了稳住毕业生就业的强大合力。‍‍今年，压力在增大，但是就业创业支持政策仍然要聚焦发力，千方百计畅通毕业生的市场化、社会化就业渠道。”

企业是就业岗位的主要创造者，也是吸纳高校毕业生就业的重要通道。在国有企业与民营企业、大型企业与中小微企业的“较量”中，国有企业和大型企业往往以其相对稳定的工作环境、相对完善的福利制度等，更受高校毕业生的青睐。

事实上，保障就业，中小微企业有更强的吸纳能力。丛向群介绍，帮助中小微企业减负稳岗，激励中小微企业更多吸纳就业，是2021年国家就业创业支持政策的着力点之一。“中小微企业招用高校毕业生，国家可以‍‍给予税收减免、社会保险补贴等支持。如果企业开展以工代训，‍‍在工作岗位上以实际操作的方式对毕业生进行集中培训，可以给予培训补贴。”

国家政策引导支持中小微企业和民营企业接收更多高校毕业生，也要求国有企业带头履行社会责任。丛向群说：“到民营企业就业的高校毕业生，在专业技术职称评定、科研项目经费申请、‍‍科研成果或荣誉称号申报等方面，可以享受与国有企事业单位同类人员的同等待遇。与此‍‍同时，我国在去年和今年都要求，国有企业结合企业发展和人才储备情况，持续扩大招聘规模，相关工作正在积极推进中。”

作为国家治理基础的城乡基层，是拓宽高校毕业生就业渠道的广阔平台。丛向群介绍，‍‍着力拓展基层就业，‍‍引导青年到基层工作，也是2021年促进高校毕业生就业的重要举措。“‍‍国家正在通过基层项目引导、鼓励毕业生到基层教育、医疗等领域‍‍从事服务工作。大学生村官、‘三支一扶’、农村教师特岗计划、西部计划等国务院几个部门共同推进实施的基层项目，近年来平均每年招用约17万名毕业生。服务期间，国家给予工作和生活补贴；服务期满后，可以给予考研加分、‍‍定向招录等优惠政策。对于到中西部艰苦边远地区单位就业的高校毕业生，国家‍‍给予助学贷款代偿、高工资待遇，并放宽职称评定条件。”

将拓宽毕业生就业渠道与提升国家治理水平紧密结合，可以使高校毕业生人力资本效能得到更好发挥。2020年，中组部、人社部、教育部等7部门联合印发《关于引导和鼓励高校毕业生到城乡社区就业创业的通知》，鼓励高校毕业生围绕社区服务需求就业创业，这一促进高校毕业生就业与提升社区治理和服务水平互促共进的就业扶持政策延续至今；5月9日，人社部、教育部、财政部、中央编办4部门联合发布《关于做好2020年中小学幼儿园教师公开招聘有关工作的通知》，将促进高校毕业生就业与加强基层教师队伍建设相结合。“社会组织吸纳高校毕业生就业符合条件的，也可以享受同等扶持政策。”丛向群说。

富有活力的高校毕业生，是创新创业的“生力军”。近年来，我国大学生创业者的规模正在持续扩大。国家发改委公布的数据显示，2020年我国大学生创业者已经达到82万人。创业创新，正在成为扩大就业渠道的一个重要方向。

支持高校毕业生创业创新，我国一直有相应的扶持政策。在加大资金保障力度方面，国家将大学生个人创业担保贷款最高额度‍‍由15万元提高至20万元，为大学生提供一次性创业补贴，并给予鼓励创业投资基金等‍‍多渠道融资支持。在创业载体建设方面，国家要求政府投资开发建设的众创空间、大学生创业园、创业孵化示范基地等各类创业载体，安排一定比例的场地免费向大学生提供。在创业服务资源方面，政府相关部门不仅有义务向大学生推荐适合的创业项目，还应当提供咨询辅导、成果转化、跟踪扶持等服务。与此同时，国务院各个部门、各地政府都在持续发力，举办“互联网+”创业创新大赛、中国创新创业大赛等创业创新活动，发挥比赛的品牌效应和资源集聚效应，营造良好氛围，‍‍为大学生创业项目与市场的对接搭建平台。

“一方面，要持续深化放管服改革，优化营商环境；另一方面，要发现和培育有意愿、有能力‍‍创业的大学生，给予他们支持，让创业创新的种子成长为促发展、促就业的参天大树。”丛向群强调。

企业心目中的人才，应当具备这些基本素质

实习经验丰富、在校成绩优秀、专业对口……在企业招聘中，高校毕业生应当着重展现哪些特质，才能够产生令招聘负责人“眼前一亮”的效果？

BOSS直聘首席执行官赵鹏自2014年BOSS直聘APP正式上线以来，7年间累计通过BOSS直聘平台约谈8000余名高校毕业生，在人力资源领域积累了丰富的经验。

在实践经验基础上，赵鹏总结出包含天赋秉性、基本能力、领域知识、工作技能、工作经验5个维度的人才基本能力模型。“如果认为一张履历表就能代表一个人，这很容易判断失误。真正有经验的招聘者，看的是一名高校毕业生的底色和潜力。”

赵鹏介绍，BOSS直聘在招收高校毕业生的过程中，会列出10项判断指标：“‍‍聪明、正直、‍‍勤奋、上进、‍‍逻辑、‍‍常识、普世价值观、自我驱动力、‍‍汉语听说读写能力、感恩之心，每项指标按照1至10分打分，满分为100分。如果一名高校毕业生可以达到七八十分，就是一个不错的成绩，但是不能出现明显的短板。比如，有些毕业生逻辑思维能力明显匮乏，这就肯定不是我们想要寻找的人才。”

“我心目中的人才，应当眼中有光、心中有爱、目中有人、心中有数。眼睛里带着光芒，说明他有理想、有追求；心中有爱，说明他是一个有同理心、正直的人；目中有人是一种普遍适用的理念，一个人保有谦虚的心态才有可能比别人走得更远；心中有数是在对自我的认知中，既要有自信又要具备自省意识。”中化集团财务有限责任公司人力资源部总经理井瑞说。

对于以京东集团为代表的大型互联网企业而言，认知能力、学习能力和‍‍创新能力是员工应当具备的3项基础能力。京东集团副总裁、教育部全国普通高校毕业生就业创业指导委员会副主任孙志祥以京东集团对内部员工的培训为例，介绍集团对优质员工的需求：“认知能力，即清晰认识周围环境和自身定位，善于反思的能力。它是最根本的一项能力，也是京东集团考核员工时排在首位的能力。一个人对自己的认知决定了他的态度和行为，如果员工在认知环节出现问题，造成的结果可能是破坏性的。科学认识自己，既不轻视自己，也不高看自己，是人力资源评估和培养中最重要的一项能力。”

“学习能力是指有强烈的好奇心，愿意投入精力‍‍学习新知识和行业前沿理论，它是一个基础能力。”孙志祥表示，在京东集团，新到岗的员工入职后，不会经历培训学习阶段，所有员工都是在做中学、在学中做。“来了就要出业绩。提高学习能力有3种方式——正式学习、与人学、做中学。京东集团鼓励大家学习，内部有丰富的学习资源，员工达‍‍到一定级别后，考上EMBA还可以全额报销学费。”

时代飞速发展，任何一种商业模式随时都有可能被迭代，因此员工的创新能力对企业而言尤为重要。“创新能力指敢于打破传统，不断推动技术和业务模式持续改进和突破的能力。京东集团虽然鼓励员工敢于打破常规，但是集团不会给予创新项目额外的资源支持，创新项目必须在与其他项目同等的水平线上开展。给予人、财、物等倾斜资源才能实现的创新没有太大意义，在没有任何倾斜资源的情况下实现的创新，才能体现创新真正的价值。”孙志祥说。

在中华联合财产保险股份有限公司副总裁聂尚君看来，大局观、执行力、品德力、意志力，是“高分”求职者应当具备的4项基本素质。“能承担多大的责任，往往就能成就多大的事业；员工不能仅仅看到眼前的工作和回报，还应当有更‍‍长远的考虑，甚至能够与领导换位思考，站在领导的角度解决问题，这就是大局观。既要志存高远又要脚踏实地，既要想做事又要有能力付诸实施，因此执行力是我们非常看重的。有德无才是脆弱的，而‍‍有才无德是危险的，因此要有品德力。许多‍‍刚进入职场的高校毕业生或许很多问题都不懂，但是有些人经历挫折后反而获得了更强的能力，因此意志力和抗压能力也很重要。”

“求职本身就是一项能力。”北京菜鸟无忧教育科技有限公司董事长袁军曾就职于国家电网有限公司人力资源部，面试过上千名应聘者，组织开展过数百场就业指导专项活动。他认为，高校毕业生从制定职业规划到优化简历，处处都是个人素质与能力的体现。“无论学什么专业、选择什么行业，通过各种途径获取招聘信息本身就是一种能力；善于挖掘与自己匹配的机会，找到合适的工作，这也是一种能力。除求职技能外，专业技能也是招聘官期待高校毕业生展示出来的能力，比如专业知识水平、专业实践能力等，都可以通过科研论文、实习经历、项目经历等体现出来。这些能力是通用的，在求职过程中被招聘官发掘到的能力，未来在工作中也可以得到良好的呈现。”

积极自我完善，最大化与理想岗位的匹配度

中化集团人力资源部薪酬激励部副总经理王鹏，是中国人民大学公共管理学院的毕业生；进入中化集团后，他连续主持了3年的校园招聘宣讲会。“从2005年本科入学到2011年硕士毕业，我在中国人民大学待了6年时间，修了两个硕士学位。2011年应届毕业时，在哪个会议室的哪个座位投的校招简历、与面试官谈了什么话，我至今记忆犹新。”对他而言，“就业季”并不艰难，而是难忘。

2021年，我国计划新增城镇就业1100万人以上，预期就业市场容量远高于909万人，与此同时，2020年我国拥有大学文化程度的人口为2.18亿，登记注册的企业数量超过4000万家，若按“需”供给，平均每家企业只能“分配”到5名接受过大学教育的员工。那么，每逢“毕业季”便屡屡被提及的“大学生就业难”，究竟“难”在哪里？

“从企业角度来看，招聘平台上明确只招应届生的职位约占全部招聘信息的5%；有90%的招聘信息虽然写明‘工作经验不限’，但实际上并不愿意招收应届毕业生；99%的企业都只想要最优秀的、占比为1%的那一部分毕业生。从毕业生角度来看，我国登记注册的4000余万家企业中，有大量企业是只有一二十名员工的小微企业，许多高校毕业生并未将这些企业列入就业考虑范围；应届毕业生的平均期望薪资也长期高于市场价格10%以上，有些时段甚至高于市场价格50%。”赵鹏对招聘平台中的信息作出细致分析。

更优质的平台，是高校毕业生对工作岗位的诉求。以应届生身份成功入职世界500强大型国企，并在短短数年内成长为企业人力资源部中层管理人员的王鹏，总结出值得渴望进入大型国企的高校毕业生借鉴的经验，“国际化、市场化、科技化，是新时代国有企业的3个突出特点。近年来，我国的国有企业正在不断加快‘走出去’，尝试在全球调动资源、捕捉市场机会。国企改革在体制机制层面推动着国有企业市场化程度更进一步。从长期来看，企业的竞争优势最终取决于创新带来的新工艺、新产品，这要求‍‍企业不断实现产品升级、技术升级。”

王鹏认为，这对加入大型国企的高校毕业生提出了新要求，“适应新时代国有企业的‍‍人才，应当能够接纳多元化，能够适应长期持续的挑战，并具有创新精神。加入国际化企业的人才面临着国际化的经营和管理环境，基本的语言积累和跨文化的沟通能力是最基础的能力，同时要有包容多元化的心态。市场化的企业有3个共性要件——对标、竞争、不断变化，这要求人才具有向外的意识，‍‍不局限于自己的专业或工作岗位，而是能充分融入所处的行业；要适应企业的竞争，在挑战中生存；要主动应对工作中面临的市场变化，走出舒适圈，实现自我迭代。企业的科技化趋势最终体现在人身上，就需要员工具有不断探索创新的意识和能力。”

“‍‍‍‍求职时取得高分是一个系统工程，需要毕业生有扎实的积累、精心的准备和成熟的应对。”中国融通资产管理集团科研院人力资源部负责人徐钊从自身招聘经验出发，向高校毕业生提出建议，“专业素养、实践能力等方面的积累不是通过一次考试就能‍‍具备的，学生在校期间可以通过多参加学校组织的活动、‍‍同学之间‍‍多交流等，实现‍‍个人的成长。企业招聘员工讲求人岗匹配，但是许多高校毕业生无论是过往经历和业绩还是自身素质和能力，都与目标岗位存在差距，这就要求毕业生‍‍采取各种方式尽可能了解意向单位的要求，‍‍认真研究单位发布的公告中‍‍对岗位‍‍职责的描述，围绕岗位需求展开准备。”

面试结束，并不意味着招聘过程就此终结。“对于部分初创企业、规模相对较小的企业而言，组织一次招聘需要耗费较多的人力、财力、物力，因此这些企业或许会借助这一机会建立自己的人才储备库，招聘负责人或许会对毕业生保持持续关注、与毕业生建立长期联系。面对意向单位，即使毕业生因一时未能准备好、发挥好而无法进入下一轮招聘环节，只要长期联系起来，未来或许也能够获得机会。”徐钊说。

在中国化工财务有限公司人事部主任陈德粮看来，企业考察高校毕业生的维度可以“回溯”到毕业生在校期间的课程表现、参与课题和岗位的相关性、社团经验、集体生活经历、实习项目等方面。“用过去预测未来。通过这些维度可以判断出毕业生与企业需求的‍‍匹配度，匹配度越高，入围概率越高。”

（《人民周刊》2021年第11期）